Customer Success Executive

🕒 Setembro 24

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🏆 Sucesso do Cliente

👻 Score fantasma 41%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

Candidatar-se

Encontrar Vagas Remotas Similares

Hippocratic AI

SiteLinkedInTodas as Vagas

11 - 50 funcionários

Fundada em 2023

🤖 Inteligência Artificial

⚕️ Seguro de Saúde

🏥 Saúde

💰 $50.000.000 Seed Round em 2023-05

Artificial Intelligence • Healthcare Insurance • Healthcare

Hippocratic AI é uma empresa inovadora de tecnologia em saúde que se especializa em soluções impulsionadas por inteligência artificial, projetadas para melhorar o atendimento ao paciente e a tomada de decisões clínicas. Seus produtos utilizam análise avançada de dados e aprendizado de máquina para apoiar os profissionais da saúde, aumentando a eficiência e a precisão nas práticas médicas. Ao integrar a tecnologia de IA de ponta aos processos de saúde, a Hippocratic AI visa revolucionar o campo médico, melhorando, em última análise, os resultados para pacientes e profissionais.

Descrição

• Own the post-sale journey for assigned health systems across the Central Region, from discovery through scaled adoption • Lead workflow assessments with nursing leadership, IT, and operations teams • Build customized success metrics dashboards tracking adoption, patient interaction volume, nurse time savings, care quality, and operational efficiency • Present quarterly results to client C-suite stakeholders • Build and maintain executive relationships with health system leaders • Identify product gaps and advocate for roadmap changes • Lead full implementations from pilot through scaled adoption across clinical units • Manage implementation timelines, coordinate training, remove blockers, and achieve adoption targets • Map expansion opportunities and present them to client leadership • Drive account growth and deployment expansion into new clinical areas • Provide technical implementation support and problem-solving • Lead training, adoption, change management, and cross-functional collaboration • Report to the VP of Customer Success

🎯 Requisitos

• Bachelor's degree from an accredited university • 5+ years in health systems in customer success, account management, project management, or implementation roles • Proven track record leading complex implementations in clinical or operational environments • Executive presence and communication skills, including influencing C-suite decision-makers and presenting data compellingly • Deep understanding of healthcare workflows, clinical operations, and regulatory constraints • Project management excellence, including scoping work, managing timelines, coordinating work streams, and removing blockers • Technical fluency in system architecture, integrations, and data requirements; coding is not required • Ability to work autonomously in a client-embedded role • Willingness to travel 20–40% to assigned client sites, including multi-day and occasional overnight trips • Ability to meet client credentialing requirements, including background checks, drug screening, and proof of vaccinations/immunizations • Legally authorized to work in the United States

🏖️ Benefícios

• Remote work arrangement • Opportunity to work with healthcare AI technology • Influence on product roadmap and go-to-market strategy • Work alongside healthcare, clinical, and AI experts • Exposure to a well-funded company backed by leading healthcare and AI investors • Meaningful customer relationships and measurable patient-care and clinical-operations outcomes

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

Enviar Currículo