Services License Manager

🕒 Outubro 7

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

👔 Gerente

👻 Score fantasma 13%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Por que essa pontuação:

• Aberta há 36 dias.
• As vagas desta empresa costumam ser preenchidas em 29 dias.
• Sem salário divulgado.

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The Home Depot

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10.000+ funcionários

Fundada em 1978

🏗️ Construção

📦 Logística

🛒 Varejo

💰 Debt Financing em 2007-07

Construction • Logistics • Retail

A Home Depot é um dos principais varejistas de melhoria do lar, oferecendo uma ampla variedade de materiais de construção, produtos para melhoria do lar, artigos para jardim e relacionados. A empresa opera tanto em lojas físicas quanto em uma plataforma online, fornecendo soluções abrangentes para entusiastas de DIY, empreiteiros profissionais e proprietários de imóveis. A Home Depot está comprometida com a diversidade, equidade e inclusão, proporcionando oportunidades de emprego e benefícios a uma força de trabalho diversificada. Além disso, a empresa dá grande ênfase ao atendimento ao cliente e ao engajamento dos colaboradores para manter sua posição como líder confiável no setor de melhoria de residências.

Descrição

• Ensure THD At Home Services compliance with state and local regulatory license requirements • Hold and maintain specific trade licenses and build relationships with state/local officials and trade organizations • Oversee Field compliance activities, including Service Provider licensing, permitting, professional standards, jobsite quality audits, and supervision • Ensure Service Providers comply with state and local contractor requirements, licensure, permitting, inspections, and trade standards • Attain and maintain trade licenses on behalf of THD, including taking state-regulated exams and completing continuing education • Make decisions regarding customer complaints related to THD Services installations, including approving customer satisfaction mark-downs up to $1,000 • Meet with state/local officials and trade groups to resolve compliance issues • Perform ad hoc data analysis to identify risks and non-compliance, report findings, and propose process improvements • Act as the primary compliance decision-maker for jobs performed by THD Service Providers in assigned categories and geography • Lead work groups by assigning and reviewing work, training, and contributing to performance appraisals • Report to the Director National Services • Travel overnight more than 50% of the time

🎯 Requisitos

• Must be eighteen years of age or older • Must be legally permitted to work in the United States • Minimum education: high school diploma and/or GED • Minimum 6 years of work experience • Georgia active trade license: Master Electrician, Master Plumber, or HVAC Contractor • Ability to pass any state/county/city regulated trade exams within a specified region • Strong relationships with state and local regulatory agencies and/or trade organizations preferred • Intermediate skill in Microsoft Office Suite preferred • Bachelor's degree preferred • Ability to effectively manage Service Provider performance and ensure compliance with regulatory law and Service Provider Agreement • Effective interpersonal skills to develop relationships, persuade others, resolve problems, change minds, and produce customer satisfaction • Ability to perform data analysis and derive meaningful conclusions • Ability to develop and implement process improvements and resolve complex issues

🏖️ Benefícios

• Full-time employment • Remote/multi-site work arrangement

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