Customer Account Manager

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🕒 Fevereiro 27

🇩🇪 Alemanha – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🧑‍💼 Executivo de Contas

🗣️🇩🇪 Alemão obrigatório

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Logo of homewise GmbH

homewise GmbH

11 - 50 funcionários

Fundada em 2016

🏠 Imobiliário

👥 B2C

Real Estate • B2C

A homewise GmbH é uma empresa alemã de administração de propriedades (Hausverwaltung) que fornece serviços profissionais de gestão para imóveis residenciais e comerciais, especializando-se em objetos com até cerca de 50 unidades. A empresa oferece Mietverwaltung (gestão de aluguel), Sondereigentumsverwaltung e WEG-Verwaltung (administração de condomínios), além de colocação de inquilinos, contabilidade, coordenação de manutenção e um portal do proprietário para supervisão financeira transparente. A homewise opera em muitas cidades alemãs, atende clientes do setor privado, comercial e público, enfatiza preços claros, sem termos de contrato mínimo, e é altamente avaliada no Trustpilot e no Google.

Descrição

• Manage and support a dedicated and growing client portfolio • Direct responsibility for clients and their properties (damage management — receiving reports and commissioning tradespeople; tenant management — logging and processing inquiries; re-letting/new rentals; handling owner requests) • Develop expertise in property management • Maintain accurate records and documentation in the company’s system • Customer-focused thinking and actions

🎯 Requisitos

• Strong communication skills in German (fluent written and spoken) • Solid PC skills and confident use of the internet • Ideally experience in telephone-based customer service and/or the real estate industry • Career changers welcome — in that case a completed vocational qualification or degree is required • High willingness to learn and strong commitment

🏖️ Benefícios

• Fixed working hours Monday to Friday from 08:00–17:00 • Competitive fixed salary • Good development and career progression opportunities • Secure position with a permanent contract • New equipment — you will receive a new (or like-new) laptop and accessories • Buddy program — to support your onboarding and make the start enjoyable, you will be assigned a colleague as your personal contact • Friendly, collegial work atmosphere • Cross-functional collaboration and open communication • Direct collaboration with heads of departments and/or executive management • Remote option: We offer a flexible work environment that allows you to work from anywhere and optimize your work–life balance

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🗣️🇩🇪 Alemão obrigatório

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🧑‍💼 Executivo de Contas

🗣️🇩🇪 Alemão obrigatório

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🧑‍💼 Executivo de Contas

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

🗣️🇩🇪 Alemão obrigatório

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🗣️🇩🇪 Alemão obrigatório

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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🇩🇪 Alemanha – Remoto

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⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

🧑‍💼 Executivo de Contas

🗣️🇩🇪 Alemão obrigatório

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório