Customer Service Representative

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🕒 Junho 5

🇩🇪 Alemanha – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🧑‍💼 Executivo de Contas

🗣️🇩🇪 Alemão obrigatório

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homewise GmbH

11 - 50 funcionários

Fundada em 2016

🏠 Imobiliário

👥 B2C

Real Estate • B2C

A homewise GmbH é uma empresa alemã de administração de propriedades (Hausverwaltung) que fornece serviços profissionais de gestão para imóveis residenciais e comerciais, especializando-se em objetos com até cerca de 50 unidades. A empresa oferece Mietverwaltung (gestão de aluguel), Sondereigentumsverwaltung e WEG-Verwaltung (administração de condomínios), além de colocação de inquilinos, contabilidade, coordenação de manutenção e um portal do proprietário para supervisão financeira transparente. A homewise opera em muitas cidades alemãs, atende clientes do setor privado, comercial e público, enfatiza preços claros, sem termos de contrato mínimo, e é altamente avaliada no Trustpilot e no Google.

Descrição

• Manage your own and growing portfolio of clients • Direct responsibility for customers and their properties (claims management — receiving reports and commissioning contractors; tenant management — recording and handling inquiries; re-letting; processing owner requests) • Build expertise in property management • Work cleanly in the company system and maintain precise documentation of processes • Customer-centric mindset and actions — NO sales/sales activities

🎯 Requisitos

• Strong communication skills in German (fluent written and spoken) • Proficient computer skills and comfortable using the internet • Ideally experience in telephone-based customer service and/or the real estate industry • Career changers welcome — in that case a completed vocational qualification or university degree • High willingness to learn and strong commitment

🏖️ Benefícios

• Fixed working hours Monday to Friday from 08:00 – 17:00 • Attractive fixed salary • Good development and advancement opportunities • Secure job and permanent employment contract • New (or like-new) laptop and accessories provided • Buddy program — to help you get started easily and enjoyably, you’ll be assigned a colleague as your personal contact • Friendly atmosphere among colleagues • Cross-functional collaboration and open communication • Direct cooperation with Heads of Departments and Managing Directors • Remote option: We offer a flexible work environment that allows you to work from anywhere and optimize your work–life balance

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🇩🇪 Alemanha – Remoto

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Field Sales Representative responsible for driving sales and developing customer relationships in Germany. Engaging with clients and achieving sales targets in commercial nutrition.

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🟠 Sênior

🧑‍💼 Executivo de Contas

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