HRST Brasil
51 - 200 funcionários
Fundada em 2005
💼 Consultoria
🏢 Corporativo
☁️ SaaS
Consulting • Enterprise • SaaS
A HRST Brasil é uma empresa de consultoria e serviços de software especializada em SAP HCM e SAP SuccessFactors para recursos humanos. Eles oferecem consultoria e implementação de ponta a ponta (do projeto à entrada em operação e suporte), migração para a nuvem (NexSuite) de SAP HCM para S/4HANA e SuccessFactors, AMS/sustentação inteligente (HRPulse) com monitoramento e IA aplicada, pacotes de implementação rápida e soluções focadas em UX (HRConnecta), além de aceleradores de P&D/engenharia e automações (HRCode). A empresa se posiciona como parceira oficial SAP com ampla experiência em projetos em diversos países e com grandes clientes empresariais, enfatizando automação, governança, conformidade e metodologias proprietárias.
Ticket Manager
Vaga não está no LinkedIn
🔥 11 minutos atrás
🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório
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HRST Brasil
51 - 200 funcionários
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Consulting • Enterprise • SaaS
A HRST Brasil é uma empresa de consultoria e serviços de software especializada em SAP HCM e SAP SuccessFactors para recursos humanos. Eles oferecem consultoria e implementação de ponta a ponta (do projeto à entrada em operação e suporte), migração para a nuvem (NexSuite) de SAP HCM para S/4HANA e SuccessFactors, AMS/sustentação inteligente (HRPulse) com monitoramento e IA aplicada, pacotes de implementação rápida e soluções focadas em UX (HRConnecta), além de aceleradores de P&D/engenharia e automações (HRCode). A empresa se posiciona como parceira oficial SAP com ampla experiência em projetos em diversos países e com grandes clientes empresariais, enfatizando automação, governança, conformidade e metodologias proprietárias.
Descrição
• Apoiar a equipe de suporte técnico, distribuindo tarefas e monitorando o desempenho dos colaboradores. • Analisar e priorizar os tickets de suporte, garantindo que os prazos de atendimento sejam cumpridos. • Identificar padrões de problemas recorrentes e propor soluções para a sua resolução definitiva. • Participar de reuniões periódicas com a equipe para alinhar estratégias e discutir melhorias nos processos de suporte.
🎯 Requisitos
• Experiência prévia como Ticket Manager • Experiência com utilização e suporte em sistemas SAP. • Capacidade de analisar e registrar chamados relacionados ao ambiente SAP. • Experiência no atendimento e suporte a usuários em operações utilizando SAP.
🏖️ Benefícios
• Descanso anual remunerado
Candidatar-seVagas Similares
🔥 1 hora atrás
Gerente de Serviço para Allianz Mobile Client e Enterprise Mobility Service em um time ágil DevOps. Objetivo de fornecer serviços UEM de alta qualidade na América do Norte com melhoria contínua.
🇧🇷 Brasil – Remoto
💰 $85.000.000 Post-IPO Equity - Allianz em 2018-04
⏰ Tempo Integral
🟡 Pleno
🟠 Sênior
👔 Gerente
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Gerente de Entrega ao Cliente garantindo a entrega de serviços gerenciados para clientes. Fomento de relacionamentos, supervisão da qualidade dos serviços e condução de projetos de transformação digital com tecnologias Microsoft.
🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório
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Gerente Sênior de Mídia na Power Digital responsável por estratégias de mídia paga para clientes do setor de saúde. Colabora com equipes para otimizar desempenho e alcançar os objetivos de crescimento dos clientes.
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Arquiteto gerenciando sistemas Java/Spring Boot em ambientes de nuvem seguros na CI&T. Liderando equipes técnicas e garantindo entregas de alta qualidade em um ambiente colaborativo.
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Desenvolvedor Sênior Adobe Experience Manager em Tech Financial Services na EY. Colaboração em projetos internacionais para construir soluções digitais escaláveis e de alto desempenho.
🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
