Account Manager

🕒 Junho 6

🇨🇦 Canadá – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💰 Gerente de Contas

🗣️🇫🇷 Francês obrigatório

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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INNERGY

51 - 200 funcionários

Fundada em 2015

☁️ SaaS

🤝 B2B

💰 $44.000.000 Private Equity Round - Innergy em 2024-07

SaaS • B2B

<INNERGY> é uma plataforma SaaS em nuvem que fornece software ERP e CAD/CAM 3D integrado, adaptado para negócios de marcenaria sob medida e carpintaria arquitetônica. O software abrange estimativas, custos de trabalho, agendamento de produção, colaboração do design à instalação, benchmarking e educação para ajudar as lojas a gerenciar margens, aumentar o rendimento e expandir as operações. A INNERGY enfatiza fluxos de trabalho específicos do setor e suporte à implementação para clientes B2B no setor de marcenaria sob medida.

Descrição

• Own and grow a portfolio of existing customers across our product suite. • Strengthen customer partnerships and expand product adoption. • Drive renewals and identify opportunities to deliver additional value. • Work closely with Customer Success to maximize customer outcomes and reduce churn risk. • Manage customer renewals, contract modifications, and commercial discussions. • Collaborate with Customer Success Managers to monitor account health and retention efforts. • Maintain accurate account activity and provide forecasting and reporting related to quota attainment.

🎯 Requisitos

• 3+ years of experience in account management, sales, or customer success within SaaS, ERP, or CAD/CAM industries. • French language proficiency is a plus. • Strong business acumen with the ability to understand and align with a customer's strategic goals. • Proven success meeting and exceeding quotas through upselling and cross-selling. • Experience with contract negotiations, renewals, and license model management. • Strong collaboration and communication skills. • Familiarity with CRM systems and forecasting tools (Hubspot, Dynamics, Salesforce, etc.). • Strong understanding of the manufacturing, woodworking, or millwork industry is a plus.

🏖️ Benefícios

• Accessibility & Work Environment • Reasonable workplace adjustments for individuals with disability

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💰 Gerente de Contas

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🇨🇦 Canadá – Remoto

💵 $125.200 - $195.600 / ano

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🟡 Pleno

🟠 Sênior

💰 Gerente de Contas

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório