Technical Client Success Manager

🕒 Ontem

🌽 Illinois, Georgia – Remoto

🌽 Illinois – Remote 🍑 Georgia – Remote

💵 $85.000 - $115.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🏆 Sucesso do Cliente

👻 Score fantasma 0%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Input 1

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201 - 500 funcionários

Fundada em 1984

🛡️ Seguros

💳 Fintech

☁️ SaaS

Insurance • Fintech • SaaS

Input 1 é uma empresa de SaaS fintech B2B que oferece serviços e softwares de cobrança digital, processamento de pagamentos e financiamento premium especificamente para a indústria de seguros. Sua plataforma baseada em nuvem automatiza cobranças e pagamentos, suporta pagamentos por cartão de crédito/ACH/e-cheque, se integra a plataformas AMS e oferece financiamento premium como serviço ou financiamento premium tradicional para seguradoras, MGAs, agências e instituições financeiras. A Input 1 enfatiza escalabilidade, alta disponibilidade e eficiência operacional, gerenciando bilhões em prêmios e atendendo milhões de usuários anualmente.

Descrição

• Provide dedicated ownership of the Input1 Payments client portfolio • Own merchant relationships • Lead implementations • Drive client adoption • Resolve technical and operational issues • Help clients achieve long-term success • Work through integrations and payment workflows • Coordinate with internal teams and clients • Support clients from onboarding through ongoing success

🎯 Requisitos

• 5+ years of related professional experience in client success, account management, implementation, or a similar client-facing role • Strong technical aptitude and experience supporting technical products, platforms, or workflows • Experience owning client relationships from onboarding through ongoing success • Hands-on experience leading implementations and coordinating across internal teams • Ability to manage technical or operational issues with clients and internal partners • Strong communication, follow-through, and problem-solving skills • Experience with payment gateways, merchant services, payment processing platforms, or similar fintech solutions preferred • Background in fintech, insurance, or payments preferred but not required

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