Senior IT Engineer

🕒 Agosto 18

🍂 Massachusetts – Remoto

🍂 Massachusetts – Remote

💵 $80.000 - $203.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

💻 Suporte de TI

👻 Score fantasma 0%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Insource Services, Inc.

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51 - 200 funcionários

Fundada em 1993

💼 Consultoria

🤝 B2B

🤖 Inteligência Artificial

Consulting • B2B • Artificial Intelligence

A Insource Services, Inc. é uma empresa de serviços profissionais que oferece soluções empresariais terceirizadas nas áreas de Finanças, Recursos Humanos, Tecnologia e Dados e IA. Eles fornecem consultoria especializada e serviços gerenciados de forma flexível–de forma remota ou presencial–cobrindo suporte financeiro e contábil, conformidade e treinamento em RH, seleção e implementação de tecnologia, além de soluções e políticas práticas de Dados e IA. A Insource também oferece treinamentos através da "Insource University", enfatiza uma abordagem centrada nas pessoas e de prática cruzada, e atende clientes há mais de três décadas com foco em soluções práticas, adotáveis e suporte contínuo ao cliente.

Descrição

• Participate as part of a service delivery team in client technology upgrades and projects, including cloud migrations, complete network upgrades, network infrastructure design, GSuite/Office 365/Azure/AWS/Dropbox migrations and implementations, and adoption of new products • Participate in regular meetings with network/server engineers and helpdesk technicians to discuss issues, technologies, case studies, roadblocks, and outstanding incidents • Work with IT Support Specialists and IT Managers to communicate issues, project milestones, and recommendations to client management • Research, test, and develop solutions for corporate IT and clients • Participate in sales and strategy meetings with existing and potential clients • Contribute to knowledge management and develop maintenance policies for each client • Monitor and respond to alerts from the automated network monitoring system • Participate in departmental meetings, resource deployment, and coordination of engineering tasks • Work with IT Managers to drive innovation for end users

🎯 Requisitos

• MSP or multi-client service experience • Ability to work with business and technical-minded people to plan and execute project timelines and deliverables • Strong understanding of TCP/IP networking protocols and procedures • Knowledge of Windows Server and Workstation operating systems, Exchange, IIS, SQL, terminal server, Xen/VMware or similar virtualization technology, Google Apps, Dropbox, and Citrix • Experience managing 30+ servers, monitoring systems, helpdesk systems, and system efficiencies • Detail-oriented analytical and research skills • Passion for improving technology solutions • Ability to multitask across clients, industries, and technologies while maintaining professionalism and composure • Bachelor's degree in MIS, Engineering, or Computer Science, and/or equivalent work experience • At least 3 years of experience in a customer-facing technical support/management role

🏖️ Benefícios

• Challenging, exciting consulting work without the overnight or long distance travel • Competitive Salary • Health, Dental, Life, Short Term and Long Term Disability insurance • Generous paid time off • Company Holidays • Tuition Reimbursement • 401K with company matching