Customer Service Associate

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Julho 29

⛰️ Colorado – Remoto

⛰️ Colorado – Remote

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

💝 Suporte ao Cliente

👻 Score fantasma 21%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Ivy Camps USA

SiteLinkedInTodas as Vagas

11 - 50 funcionários

Fundada em 2016

📚 Educação

🤝 B2B

💰 Seed em 2022-01

Education • B2B

A Ivy Camps USA é uma fornecedora de programas de enriquecimento juvenil de alta qualidade e parcerias institucionais, oferecendo acampamentos ao vivo online e presenciais para estudantes de 3 a 18 anos. Eles oferecem um currículo abrangendo oratória, negócios, redação, ciência, engenharia, artes, liderança e mais, com instrutores oriundos de universidades americanas de primeira linha. A organização foca no desenvolvimento acadêmico e pessoal, preparação universitária e enriquecimento extracurricular, colaborando com escolas e organizações parceiras em todo o mundo.

Descrição

• Providing new introductory information and answering customer questions. • Calling, emailing and messaging new and existing customers. • Resolving customer issues in a timely manner. • Directing customers to the most appropriate course for purchase. • Maintaining superior product knowledge. • Cross selling products. • Making recommendations on new processes and product offerings. • Meeting conversion rate goals and targets. • Assisting in the development of pre and post sales processes. • Manage international contractual staff.

🎯 Requisitos

• Bachelor’s Degree or experience in an equivalent industry • At least 5 years experience in customer service sales • Strong verbal communication and writing skills • Ability to work in a fast paced environment • Ability to critically think • Ability to work within a team • Ability and desire to work in an early stage start-up environment • Ability to work with a smart young team to motivate, drive, educate, organize, and outperform • Ability to enjoy the wins, while also the ability to take on the challenges and problem solve one-step at a time

🏖️ Benefícios

• A dynamic team-oriented work environment • Opportunities for growth • Participation in the growth and development of a start-up seeking to improve the lives of children around the world • A flexible and remote work schedule • Salary, Stock Options