Customer Support Coach

🕒 Julho 15

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏳ Contrato/Temporário

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

👻 Score fantasma 51%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

Candidatar-se

Encontrar Vagas Remotas Similares

Configurar Alerta de Email para Novas Vagas

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

Enviar Currículo

Leland

SiteLinkedInTodas as Vagas

11 - 50 funcionários

Fundada em 2021

💼 Consultoria

📣 Marketing

📚 Educação

💰 Seed Round em 2022-05

Consulting • Marketing • Education

A Leland é uma plataforma de coaching e mentoria projetada para ajudar indivíduos a alcançar seus objetivos de carreira e educação. Ao conectar usuários com uma ampla rede de especialistas, incluindo coaches de admissão e consultores de carreira, a Leland oferece suporte personalizado por meio de sessões de coaching, cursos e uma vasta gama de recursos. Desde inscrições em MBA até a preparação para consultoria de gestão, a Leland busca tornar a jornada para o sucesso mais acessível e eficaz para todos.

Descrição

• Work with clients looking to break into or grow within customer support roles • Teach core issue resolution, troubleshooting, and technical support skills • Help clients strengthen customer satisfaction and customer feedback analysis practices • Guide clients on applying emerging tools like AI fundamentals and AI automation to their support work • Offer resume review, LinkedIn review, and cover letter guidance • Provide interview prep, networking strategy, salary negotiation, and promotion strategy tailored to customer support roles • Partner with team to deliver a high-quality, supportive experience for every client

🎯 Requisitos

• Hands-on experience in customer support (as a support specialist, technical support engineer, or industry professional) • Strong track record of resolving issues and keeping customers satisfied • Clear, structured approach to coaching clients through both technical and career growth

🏖️ Benefícios

• The chance to join a world-class team helping people achieve their career and educational dreams • Work in a collaborative, high-energy environment where your contributions have a direct impact • Operate in a fast-paced, AI-native environment • We don't hire people who merely want to work for a great company; we hire people who want to *make* a great company