Senior Data Analyst - CRM

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Fundada em 1996

🤝 B2B

B2B • Data Analytics • Consulting

Criador de valor na era dos Dados e Digital A Keyrus ajuda empresas a aproveitar o paradigma dos Dados e Digital para aprimorar seu desempenho, auxiliá-las em sua transformação e gerar novos motores para crescimento e competitividade.

Descrição

• Transformar dados de clientes em inteligência estratégica para impulsionar relacionamento, retenção e crescimento. • Atuar como parceiro analítico das áreas de CRM, Marketing e Inteligência de Clientes. • Identificar oportunidades de otimização e apoiar decisões orientadas por dados. • Contribuir diretamente para a evolução da experiência dos clientes e o aumento da efetividade das campanhas.

🎯 Requisitos

• Experiência sólida em análise de dados aplicada a CRM, marketing, relacionamento com clientes ou inteligência de mercado. • Domínio de SQL e Python para manipulação, exploração e análise de dados. • Experiência com Databricks e ambientes modernos de análise de dados. • Conhecimento em processos analíticos, incluindo tratamento, transformação e visualização de dados. • Vivência com testes estatísticos, testes de hipóteses e metodologias de experimentação. • Experiência na construção de dashboards, relatórios executivos e apresentações orientadas a insights. • Capacidade de traduzir análises complexas em recomendações estratégicas para áreas de negócio. • Experiência trabalhando em parceria com stakeholders para definição de métricas, mensuração de resultados e tomada de decisão. • Experiência com KPIs de CRM, relacionamento, retenção e programas de fidelidade.

🏖️ Benefícios

• Cultura Data-Driven • Colaboração entre diferentes especialidades