Keyrus
1001 - 5000 funcionários
Fundada em 1996
🤝 B2B
💼 Consultoria
B2B • Data Analytics • Consulting
Criador de valor na era dos Dados e Digital A Keyrus ajuda empresas a aproveitar o paradigma dos Dados e Digital para aprimorar seu desempenho, auxiliá-las em sua transformação e gerar novos motores para crescimento e competitividade.
Support Operations Lead Pleno
🔥 2 horas atrás
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Criador de valor na era dos Dados e Digital A Keyrus ajuda empresas a aproveitar o paradigma dos Dados e Digital para aprimorar seu desempenho, auxiliá-las em sua transformação e gerar novos motores para crescimento e competitividade.
Descrição
• Coordenar a operação de sustentação de ambientes, aplicações e serviços Cloud • Garantir o cumprimento dos SLAs, indicadores de atendimento e compromissos assumidos com os clientes • Acompanhar incidentes, requisições, problemas, mudanças e demais demandas operacionais • Identificar riscos operacionais, gargalos e oportunidades de melhoria
🎯 Requisitos
• Experiência prévia em operações de sustentação • Conhecimento em Cloud, especialmente AWS • Capacidade de conduzir reuniões com clientes e equipes técnicas • Boa comunicação verbal e escrita • Perfil organizado, analítico e orientado à resolução de problemas • Inglês avançado ou fluente
🏖️ Benefícios
• A cultura da Keyrus diferencia • Colaboração entre diferentes especialidades • Diversidade e multiculturalismo
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