Grupo Laços
11 - 50 funcionários
Fundada em 2020
🏥 Saúde
🤝 B2B
☁️ SaaS
Healthcare • B2B • SaaS
O Grupo Laços é um grupo de saúde brasileiro focado em oferecer cuidados holísticos e domiciliares para idosos (60+) e pacientes com necessidades complexas. O grupo é composto por três empresas: Laços Saúde, pioneira na gestão de cuidados autônomos para idosos, com foco na extensão da saúde, autonomia e dignidade; LACON, que oferece cuidados oncológicos domiciliares de alto padrão, inspirados no modelo Buurtzorg; e Laços Data, que desenvolve e utiliza tecnologia e dados do mundo real para melhorar a coordenação e os resultados do cuidado. O Grupo Laços opera um modelo de cuidado híbrido (visitas domiciliares, um aplicativo de promoção da saúde e teleconsultas), faz parcerias com pagadores e empregadores para a gestão da saúde populacional e está ativo em vários estados brasileiros.
Analista de Projetos e Relacionamento com Clientes | Home Office
Provável vaga fantasma
🕒 Agosto 4
De onde vem esta vaga
Publicada na página de carreiras da Grupo Laços, não em um site de vagas
Vista pela primeira vez pelo Remote Rocketship Agosto 4
Ainda aberta no site da Grupo Laços. Verificada Ontem.
Grupo Laços
11 - 50 funcionários
Fundada em 2020
🏥 Saúde
🤝 B2B
☁️ SaaS
Healthcare • B2B • SaaS
O Grupo Laços é um grupo de saúde brasileiro focado em oferecer cuidados holísticos e domiciliares para idosos (60+) e pacientes com necessidades complexas. O grupo é composto por três empresas: Laços Saúde, pioneira na gestão de cuidados autônomos para idosos, com foco na extensão da saúde, autonomia e dignidade; LACON, que oferece cuidados oncológicos domiciliares de alto padrão, inspirados no modelo Buurtzorg; e Laços Data, que desenvolve e utiliza tecnologia e dados do mundo real para melhorar a coordenação e os resultados do cuidado. O Grupo Laços opera um modelo de cuidado híbrido (visitas domiciliares, um aplicativo de promoção da saúde e teleconsultas), faz parcerias com pagadores e empregadores para a gestão da saúde populacional e está ativo em vários estados brasileiros.
Descrição
• Realizar atendimento aos usuários do Clube Digital Matinê por telefone, WhatsApp e outros canais • Orientar clientes sobre acesso e utilização da plataforma • Solucionar dúvidas e acompanhar demandas até sua conclusão • Construir relacionamento próximo e acolhedor com pessoas idosas • Registrar atendimentos e acompanhar pendências • Identificar oportunidades de comercialização durante os atendimentos • Apresentar os benefícios do Clube Digital Matinê de forma natural e consultiva • Prospectar novos clientes e apoiar campanhas comerciais • Realizar follow-ups com potenciais clientes • Apoiar ações de retenção e fidelização • Apoiar o planejamento e acompanhamento de projetos • Organizar cronogramas, atividades e entregas • Registrar reuniões e acompanhar a execução das ações definidas • Manter documentação organizada e atualizada • Elaborar apresentações institucionais e comerciais em PowerPoint • Organizar informações de forma clara, objetiva e visualmente atrativa • Desenvolver materiais de apoio para reuniões, eventos e apresentações • Coletar informações em diferentes plataformas • Consolidar dados e produzir relatórios gerenciais • Desenvolver indicadores para acompanhamento dos processos • Apoiar análises para decisões estratégicas • Identificar oportunidades de melhoria a partir da análise de dados • Apoiar a utilização de ferramentas digitais • Auxiliar na atualização de conteúdos em WordPress • Apoiar outras atividades relacionadas ao desenvolvimento do Clube Digital Matinê
🎯 Requisitos
• Ensino superior completo ou em andamento, preferencialmente em Administração, Comunicação, Marketing, Gestão de Projetos, Economia, Engenharia de Produção ou áreas correlatas • Alto domínio de ferramentas de inteligência artificial, como ChatGPT, Copilot e Canva AI • Excelente domínio do PowerPoint • Boa redação e comunicação escrita • Conhecimento do Pacote Office, especialmente Excel • Facilidade para trabalhar com diferentes plataformas digitais • Familiaridade com WordPress será considerada um diferencial • Facilidade para aprender novas tecnologias • Interesse pelo tema da longevidade saudável • Conhecimento em saúde digital ou inovação em saúde • Experiência com atendimento ao cliente • Experiência com vendas consultivas • Experiência na elaboração de apresentações executivas • Experiência em construção de indicadores gerenciais • Familiaridade com ferramentas de inteligência artificial e automação para aumentar produtividade
🏖️ Benefícios
• Teleconsulta com Psiquiatria • Academia on Line • Teleconsulta com Médico • Aplicativo Mâtine • Curso de Geriatria • Teleconsulta com Nutricionista • Teleconsulta com Psicologia • Home office / trabalho remoto
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🕒 Agosto 2
Consultor(a) remoto(a) responsável pelo atendimento aos clientes da Murano, marca de acessórios femininos, via WhatsApp, chat, redes sociais e e-mail. Gerenciamento de interações, metas e melhorias na experiência do cliente.
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Especialista em Suporte de Infraestrutura oferecendo suporte técnico para infraestrutura de rede e comunicações em ambientes empresariais. Colaboração com equipes globais para resolução de incidentes e monitoramento de desempenho.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
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Representante de Atendimento ao Cliente responsável por atender clientes americanos e latino-americanos de uma seguradora dos Estados Unidos. Prestará suporte, resolverá problemas e venderá produtos e serviços em inglês e espanhol.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🗣️🇪🇸 Espanhol obrigatório
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Especialista de Atendimento ao Cliente Remoto oferecendo oportunidades para Assistentes Virtuais com horário flexível e tarifas de freelancer. Suporte fornecido por uma equipe interna e recursos da comunidade.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
