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Logiks TI

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201 - 500 funcionários

Fundada em 2005

☁️ SaaS

AI • SaaS • Software

A Logiks TI é uma provedora de soluções em tecnologia que transforma dados em insights estratégicos para impulsionar o crescimento dos negócios. Com um portfólio que inclui Business Analytics, desenvolvimento de software, outsourcing e gestão eletrônica de documentos (GED), a Logiks TI busca elevar a eficiência operacional e otimizar processos utilizando soluções líderes de mercado, como SAP. A empresa também oferece treinamentos em ferramentas de análise de dados, capacitando equipes a tomarem decisões estratégicas. Com diversas certificações e parcerias, a Logiks TI é comprometida com a inovação e com a entrega de soluções sob medida que atendem às necessidades específicas de cada cliente.

Descrição

• Projetar, desenvolver e manter aplicações e customizações dentro do ServiceNow, seguindo padrões de escopo, nomenclatura e boas práticas da plataforma • Implementar Business Rules, Script Includes, Client Scripts, UI Policies, Scheduled Jobs e demais artefatos com código limpo e documentado • Criar e publicar Scripted REST APIs para disponibilizar dados e funcionalidades do ServiceNow a outros sistemas consumidores • Documentar os contratos de API, garantindo clareza de endpoints, payloads, autenticação e versionamento • Monitorar a saúde e disponibilidade das integrações, propondo melhorias de performance e resiliência • Projetar e implementar integrações bidirecional entre ServiceNow e sistemas corporativos (ERP, ITSM, IAM, HR, etc.) • Configurar e administrar IntegrationHub spokes e conexões customizadas • Suportar e solucionar problemas de integrações em produção, analisando logs e rastreando falhas • Modelar e implementar fluxos de trabalho com Flow Designer, garantindo rastreabilidade, tratamento de erros e eficiência operacional • Criar e evoluir catálogos de serviços, Record Producers e formulários de atendimento • Orientar desenvolvedores júnior e pleno na plataforma, compartilhando boas práticas e conduzindo revisões de código • Contribuir com decisões arquiteturais referentes ao ambiente ServiceNow, em conjunto com arquitetos e gestores • Desenvolver e manter testes automatizados com ATF (Automated Test Framework) • Gerenciar o ciclo de promoção de Update Sets, garantindo rastreabilidade e controle de mudanças entre instâncias • Garantir conformidade com políticas de segurança, ACLs e controle de acesso • Criar e manter documentação técnica de aplicações, APIs, fluxos e decisões arquiteturais • Elaborar guias de integração para equipes consumidoras das APIs do ServiceNow

🎯 Requisitos

• Desenvolvimento de aplicações customizadas dentro da plataforma ServiceNow (Scoped Applications) • Exposição e consumo de APIs REST do ServiceNow (Table API, Scripted REST APIs, Import Set API) • Configuração de fluxos de trabalho com Flow Designer e Legacy Workflows • Práticas de DevOps / CI/CD aplicadas ao ciclo ServiceNow (Update Sets, ATF, pipeline com Now Platform CLI ou similares) • Certified System Administrator (CSA) — ServiceNow • Certified Application Developer (CAD) — ServiceNow • Certificações de escopo (ITSM, HRSD, CSM, IntegrationHub etc.) são diferenciais relevantes • Solução independente de problemas complexos de plataforma e integração • Capacidade de analisar requisitos de negócio e traduzi-los em soluções ServiceNow eficientes • Comunicação técnica clara — capaz de explicar APIs e integrações para equipes não técnicas e times consumidores • Atenção a detalhes em contratos de API, lógica de negócio e configurações de segurança • Raciocínio lógico e analítico para diagnóstico de falhas em fluxos e integrações • Capacidade de negociar prazos e prioridades com stakeholders técnicos e de negócio • Programação orientada a objetos e padrões de design aplicados ao JavaScript da plataforma • Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum/Kanban) e cerimônias de entrega

🏖️ Benefícios

• Plataforma Apoio Psicológico • Conexa Saúde de Telemedicina Clínico Geral • Ensino Inglês - English Pass • Plano de Certificaçoes • Bonificação por indicação de candidatos • Gympass