Consultor Help Desk 24x7

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Julho 20

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💻 Suporte de TI

👻 Score fantasma 28%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

Candidatar-se

Encontrar Vagas Remotas Similares

Configurar Alerta de Email para Novas Vagas

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

Enviar Currículo

Logithink

SiteLinkedInTodas as Vagas

51 - 200 funcionários

Fundada em 2000

💼 Consultoria

📦 Logística

☁️ SaaS

Consulting • Logistics • SaaS

A Logithink é uma empresa brasileira de consultoria e serviços de TI focada na implementação, customização e serviços gerenciados de ERP (TOTVS/Protheus). A empresa oferece produtos de RPA e automação (LogiBot, NFLegal), automação financeira (LogiPay), hospedagem na nuvem e modernização de ERP (LogiCloud, LogiControl), desenvolvimento de software (LogiCode) e suporte à gestão de aplicações 24×7 (LogiHelp/AMS). A Logithink tem como alvo empresas de médio a grande porte, ajudando a otimizar operações de backoffice, conformidade e produtividade por meio de software personalizado, consultoria e suporte operacional.

Descrição

• Receber, registrar, classificar e tratar chamados técnicos. • Realizar atendimento remoto aos usuários. • Diagnosticar incidentes de infraestrutura. • Solucionar problemas dentro do escopo N1 e N2. • Escalonar incidentes para especialistas (N3) quando necessário. • Registrar todas as ações executadas durante o atendimento. • Garantir o cumprimento dos SLAs estabelecidos. • Administração básica de servidores Windows. • Suporte a Active Directory. • Supporte a compartilhamentos de rede. • Monitoramento dos serviços críticos.

🎯 Requisitos

• Conhecimento em Sistemas Operacionais (Windows Server - Windows 10/11 - Linux (básico)) • Conhecimento em Redes (TCP/IP - DNS - DHCP - VPN - VLAN - Firewall (básico) - NAT - Roteamento básico) • Conhecimento em Virtualização (Hyper-V - VMware) • Conhecimento nas ferramentas (AnyDesk - TeamViewer - Remote Desktop (RDP) - PowerShell (básico) - Prompt de Comando - Microsoft Teams - Office 365)

🏖️ Benefícios

• Modelo de trabalho: 100% Remoto • Regime: PJ ou Cooperativa (à combinar) • Carga horária: Fulltime, vaga efetiva