Gerente de Projetos Qualitativos (Remoto)

🕒 Maio 12

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M3 USA

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201 - 500 funcionários

Fundada em 2000

⚕️ Seguro de Saúde

💊 Farmacêutico

🎯 Recrutamento

Healthcare Insurance • Pharmaceuticals • Recruitment

A M3 USA é uma empresa especializada em fornecer soluções de pesquisa de mercado, recrutamento e promoção para a indústria de saúde. Seu foco é conectar profissionais de saúde, em especial médicos, a ferramentas e recursos que elevam a prática da medicina. Por meio de uma variedade de serviços, incluindo: • pesquisa de mercado qualitativa e quantitativa • promoção multicanal • recrutamento em saúde • ensaios clínicos a M3 USA apoia a indústria de ciências da vida, permitindo que profissionais de saúde se mantenham informados e ofereçam o melhor cuidado possível. Subsidiária da M3 Inc. , a M3 USA se relaciona com empresas farmacêuticas líderes e oferece extensas capacidades de pesquisa na Europa e nos EUA. A empresa é reconhecida por sua inteligência data-driven e por seus esforços na construção de redes dentro da comunidade de saúde.

Descrição

• A missão do Gerente Sênior de Projetos é atuar como elo de comunicação e relacionamento entre a M3, nossos clientes e outras equipes envolvidas na conclusão do projeto. • O Gerente Sênior de Projetos é responsável por gerenciar todos os aspectos do projeto, garantindo excelente atendimento ao cliente e entregando projetos no prazo e dentro do orçamento. • Gerenciar projetos internacionais de pesquisa de mercado durante todo o ciclo de vida do projeto, assegurando a satisfação do cliente e que as metas financeiras do projeto estejam no centro das decisões, mantendo a responsabilidade por todos os aspectos do projeto, incluindo: • Revisão das especificações do projeto, setup do projeto, planejamento de recursos, planejamento de fieldwork e cronogramas • Coordenação de reuniões de kick-off do projeto para garantir que todas as partes envolvidas compreendam as especificações do projeto, necessidades do cliente, prazos e responsabilidades • Programação, traduções, overlays e testes, garantindo que os padrões de qualidade e os prazos sejam cumpridos • Execução do lançamento do projeto e análise, com feedback detalhado aos clientes e abordagem orientada a soluções • Gestão do fieldwork, fornecendo atualizações ao cliente em tempo hábil e de alta qualidade, gerenciando e monitorando proativamente o recrutamento do projeto para garantir uma entrega suave e pontual por meio da maximização de amostras internas, recrutamento customizado e integração de parceiros, controlando o orçamento do projeto e alcançando as metas financeiras do projeto • Garantir que os participantes da pesquisa de mercado tenham uma experiência positiva no projeto, seguindo práticas de amostragem e assegurando que aprovações de incentivos e dúvidas do projeto sejam tratadas de forma oportuna • Entregar ao cliente os deliverables acordados dentro dos prazos e padrões de qualidade esperados • Cumprir os prazos e metas de faturamento, assegurando alta aderência aos processos internos • Cumprir os procedimentos operacionais da M3 e garantir que todas as práticas e sistemas sigam a Acreditação ISO e as políticas da M3 • Gerenciar e aproveitar relacionamentos com fornecedores para facilitar entregas precisas e pontuais, comunicações e resolução de problemas • Trabalhar em parceria com as equipes de Vendas e Atendimento ao Cliente para tratar questões e/ou fazer recomendações que melhorem o desempenho em estudos de pesquisa de mercado • Apoiar a execução de planos de melhoria de atendimento ao cliente em contas alocadas, garantindo colaboração com vendas e outros membros da equipe e oferecendo uma abordagem consistente e orientada a soluções em cada ponto de contato da jornada do cliente.

🎯 Requisitos

• Mínimo de 2 anos de experiência em gerenciamento de projetos de pesquisa de mercado, preferencialmente na área de saúde • Ser uma pessoa automotivada, com excepcional gestão de tempo, habilidades organizacionais e atenção a detalhes • Capacidade de trabalhar bem sob pressão e cumprir prazos • Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal • Fortes habilidades em Microsoft Office, incluindo Excel, Outlook e Word • Habilidades analíticas e de resolução de problemas bem desenvolvidas • Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe para cumprir com sucesso os objetivos do departamento • Capacidade de gerenciar múltiplos projetos de pesquisa online com precisão e pontualidade em um ambiente dinâmico, onde prazos móveis e outras mudanças frequentemente ocorrem em tempo real

🏖️ Benefícios

• Trabalho remoto disponível