Manager, Integration Delivery – Professional Services

🕒 Janeiro 23

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

👔 Gerente

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MaintainX

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51 - 200 funcionários

MaintainX é a plataforma líder mundial de gerenciamento de fluxo de trabalho, com foco em dispositivos móveis, para trabalhadores industriais e da linha de frente. Somos uma ferramenta moderna habilitada para IoT baseada em nuvem para manutenção, segurança e operações em equipamentos e instalações. A MaintainX ajuda as empresas a acompanhar a manutenção reativa e preventiva e a controlar suas operações diárias, como inspeções de segurança, inspeções de qualidade e listas de verificação operacionais, tudo com uma trilha de auditoria digital. Aqui está o que digitalizamos e retiramos do papel: - Procedimentos de Segurança - Listas de Verificação Ambiental - Relatórios de Ferramentas e Medidores - Procedimentos de Manutenção - Fluxos de Trabalho de Auditoria/Inspeção - Listas de Verificação de Treinamento Permitimos que os gerentes de planta se tornem operadores mais eficientes, oferecendo insights de negócios em tempo real do campo. A MaintainX é o sistema de Gerenciamento de Recursos de Linha de Frente (Frontline Resource Management - FRM) mais rápido e pioneiro. Saiba mais em www.getmaintainx.com! A MaintainX foi projetada para funcionar com organizações de todos os tamanhos - quer você esteja liderando uma pequena equipe de 2 pessoas ou coordenando uma enorme equipe de centenas de pessoas em vários locais, queremos capacitar cada organização a otimizar seus fluxos de trabalho.

Descrição

• Lead, mentor, and manage a team of integration consultants responsible for delivering implementation and configuration of integration solutions. • Oversee day-to-day operations and performance of consultants across multiple client projects and workstreams. • Ensure consistent application of delivery methodologies, documentation standards, and integration best practices. • Serve as a senior escalation point for client and internal delivery issues related to integration scope and execution. • Partner with integration solution consultants to ensure alignment of consultant deliverables with solution design. • Monitor consultant utilization, productivity, and professional development, ensuring capacity planning aligns with demand. • Conduct regular performance reviews, set goals, and support career development for integration consultants. • Collaborate with sales and delivery leadership to support scoping, resource planning, and pre-sales activities. • Support quality assurance and post-implementation reviews to identify opportunities for improvement. • Drive continuous improvement and an innovative mindset with the team for tools and processes finding efficiencies and ways to automate.

🎯 Requisitos

• Bachelor’s degree in Engineering or a related field. • 5 years of experience in professional services, consulting, or systems integration delivery. • 2+ years of experience managing or leading a team of consultants. • Experience integrating ERP systems such as SAP, Oracle, NetSuite, or Microsoft Dynamics is strongly preferred. • Experience with integration platforms and concepts (e.g., APIs, middleware, iPaaS solutions like MuleSoft, Boomi, Workato, or Celigo). • Strong leadership and people management skills, with a track record of developing high-performing teams. • Excellent communication and client relationship management abilities. • Solid understanding of professional services delivery models and metrics (e.g., utilization, billable hours, CSAT). • Proficient in using collaboration platforms (e.g., Confluence, Jira, Smartsheet). • Comfortable in a fast-paced, client-facing environment with shifting priorities.

🏖️ Benefícios

• Competitive salary and meaningful equity opportunities. • Healthcare, dental, and vision coverage. • 401(k) / RRSP enrollment program. • Take what you need PTO. • A Work Culture where: • You’ll work alongside folks across the globe that reflect the MaintainX values, Smart Humble Optimist. • We believe in meritocracy, where ideas and effort are publicly celebrated.