Estrategista de CRM (LATAM)

🔥 0 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏳ Contrato/Temporário

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🏆 Sucesso do Cliente

👻 Score fantasma 15%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Massive Rocket | Data & CRM Consultancy

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51 - 200 funcionários

💼 Consultoria

📦 Logística

📣 Marketing

Consulting • Logistics • Marketing

A Massive Rocket é uma consultoria global de dados e CRM que opera na interseção entre marketing moderno, produto e engenharia. Especializando-se em Snowflake e Braze, a Massive Rocket ajuda equipes de marketing digital a se conectarem com departamentos de produto e engenharia para oferecer experiências de cliente personalizadas, relevantes e humanas em grande escala. A empresa oferece uma gama de serviços que inclui gestão de dados de clientes, engajamento de clientes, soluções de tecnologia de marketing, engenharia de dados e análises. A Massive Rocket colabora com os principais provedores de tecnologia para ajudar na implantação, integração e operação de stacks de tecnologia de marketing.

Descrição

• Desenvolver e implementar estratégias de CRM em conjunto com o Principal CRM Strategist • Elaborar planos estratégicos e traduzi-los em iniciativas claras e acionáveis • Transferir as iniciativas estratégicas de forma fluida para as equipes de execução para impulsionar KPIs, performance e ROI mensurável • Converter frameworks complexos em narrativas simples e convincentes • Participar de sessões com clientes ao longo do Delivery Sales Lifecycle para identificar desafios e moldar estratégias de marketing orientadas por dados • Apoiar pitches com estratégia, dados e insights • Conduzir sessões estratégicas fundamentadas em pensamento de lifecycle, melhores práticas e princípios comprovados de CRM • Alinhar a estratégia com KPIs e metas de ROI para contribuir com o sucesso mensurável dos clientes

🎯 Requisitos

• Mínimo de 6 anos de experiência prática em CRM, incluindo ao menos 2 anos em função dedicada de CRM Strategy em agência, consultoria ou time cliente • Sólido conhecimento prático das principais plataformas de CRM, como Braze, Salesforce Marketing Cloud ou HubSpot • Segurança ao apresentar estratégias complexas e ao transformar insights em propostas de valor claras e planos de ativação exequíveis • Mentalidade orientada por dados, com experiência em analisar comunicações com clientes e usar insights para definir campanhas futuras — desde seleção de audiência até next-best actions, conteúdo e timing • Compreensão profunda de ecossistemas de CRM e Martech, com expertise em plataformas como Salesforce, Microsoft Dynamics, HubSpot e ferramentas similares • Visto de trabalho válido exigido; não oferecemos patrocínio • Para contratados: comprovação de pessoa jurídica e seguro atualizado são obrigatórios • Pode ser solicitado fornecimento de documento de identidade e duas referências

🏖️ Benefícios

• Crescimento acelerado – grandes desafios, aprendizado rápido e chance de evoluir mais rápido do que em qualquer outro lugar • Uma cultura que realmente se importa – ambiente de apoio, positivo e centrado em pessoas que querem ver você vencer • Equipe global – colabore com colegas brilhantes na Europa, EUA e outras regiões • Remote-First para sempre – trabalhe de onde você se sentir melhor • Impulso real na carreira – progressão clara, responsabilidade real e espaço para crescer para o próximo capítulo • Momentos que importam – meetups, eventos e experiências de equipe que tornam a jornada inesquecível • Política BYOD • Possibilidade de meetups, eventos e experiências de equipe