Partner Operations Manager

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Novembro 1

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $80.000 - $100.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

⚙️ Operações

👻 Score fantasma 20%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Mecka

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11 - 50 funcionários

🤖 Inteligência Artificial

☁️ SaaS

🏢 Corporativo

Artificial Intelligence • SaaS • Enterprise

A Mecka constrói a infraestrutura de dados, avaliação e deployment para Physical AI — permitindo que robôs e sistemas de IA incorporada aprendam com a atividade humana no mundo real e passem de demos de laboratório a deployments comerciais confiáveis. A Mecka opera uma plataforma (Egoverse) que coleta datasets egocêntricos em larga escala, primitivas de telemetria (visão, profundidade, tato, movimento, localização etc. ), ferramentas para desenvolvedores e APIs, além de serviços empresariais para avaliar e fazer o deployment de sistemas robóticos específicos para cada tarefa; a empresa se integra a OEMs de hardware, equipes de desenvolvimento de modelos e parceiros comerciais, mas não fabrica robôs.

Descrição

• Prepare proposals and agreements from approved templates • Maintain records of partner rates, volumes, and term dates • Onboard partners onto the platform, issue devices and accounts, and train teams on capture standards • Manage device allocation, tracking, replacements, returns, and inventory records • Serve as the first point of contact for partners and run the support channel to service levels • Resolve partner problems or route them to product, engineering, or finance • Monitor daily partner performance and quality, including recorded, approved, and deliverable hours, recording counts, and QA rejection rates • Act when performance declines and escalate commercial issues to regional leads • Maintain scorecards, business reviews, and supporting data • Own partner payments and reconciliation, ensuring accurate and timely payment • Build and improve operational processes, checklists, and tools as the network grows

🎯 Requisitos

• 3 to 5+ years in partner or vendor operations, supply or merchant onboarding, business operations, program or project management, or account management • Experience ideally at a high-growth marketplace, delivery, or BPO company • Experience running many partner launches simultaneously across time zones • Highly organized and detail-focused • Ability to use AI tools to pull and analyze data, draft partner communications, and streamline processes • Practical problem-solving ability • Strong interpersonal skills • High initiative and comfort with ambiguity • Background in data collection, AI training data, or BPO services is advantageous • Experience with device deployment and inventory tracking across partner sites is advantageous • Experience running partner operations across several countries and time zones is advantageous • Working fluency in one or more regional business languages alongside professional English is advantageous

🏖️ Benefícios

• Equity • Health and wellness benefits • Other company programs • Remote work arrangement

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