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Milan Art

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1 - 10 funcionários

Fundada em 2010

📚 Educação

👥 B2C

Education • Arts • B2C

Milan Art é um instituto de educação artística dedicado a capacitar artistas de todos os níveis através de aulas e programas de arte online abrangentes. Quer você seja um iniciante ou um profissional buscando aperfeiçoar suas habilidades, a Milan Art oferece cursos em diversos meios, incluindo pintura a óleo, desenho e técnicas mistas. Com uma comunidade de milhares de alunos satisfeitos em todo o mundo, o instituto fornece os recursos, a mentoria e as técnicas inovadoras necessárias para desbloquear o potencial artístico e inspirar a criatividade.

Descrição

• Answer incoming calls and respond to customer inquiries professionally. • Make outbound calls to follow up with customers, confirm appointments, or provide updates. • Provide accurate information regarding products, services, and company policies. • Resolve customer complaints efficiently and escalate complex issues when necessary. • Maintain a high level of customer satisfaction through positive interactions. • Update customer records and document call details in the system. • Meet or exceed key performance metrics such as call handling time and customer satisfaction scores. • Follow company guidelines and standard operating procedures.

🎯 Requisitos

• Associates Degree or equivalent required. • Previous experience in a call center or customer service role preferred. • Excellent verbal and written communication skills. • Ability to handle a high volume of calls efficiently. • Strong problem-solving and active listening skills. • Familiarity with CRM software and basic computer proficiency. • Ability to work in shifts, including weekends and holidays if required. • Patience, empathy, and a customer-first attitude.

🏖️ Benefícios

• Competitive salary • Room for growth