Especialista em Controle de Exportação SAP e Analista de Negócios SD

🔥 35 minutos atrás

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🗣️🇫🇷 Francês obrigatório

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Mitel

1001 - 5000 funcionários

Fundada em 1972

📡 Telecomunicações

🏢 Corporativo

☁️ SaaS

Telecommunications • Enterprise • SaaS

A Mitel é líder global em comunicações corporativas, oferecendo um portfólio abrangente de soluções de comunicação e colaboração, sob medida para as necessidades de empresas de diversos setores. A Mitel disponibiliza comunicações unificadas que podem ser implantadas on-premises (localmente), em nuvem privada, nuvem pública ou em soluções híbridas. A empresa é especializada em soluções de contact center, sistemas de telefonia empresarial, ferramentas de colaboração e aplicativos de integração para impulsionar a produtividade e aprimorar a experiência do cliente. Os serviços da Mitel são projetados para simplificar as comunicações corporativas, garantindo segurança, conformidade e resiliência, especialmente em soluções de missão crítica e verticais. Sua plataforma com suporte de IA, Mitel CX, tem como objetivo proporcionar interações com clientes mais rápidas e personalizadas. Com forte foco em setores como saúde, serviços financeiros, governo, hotelaria e educação, a Mitel atende empresas de todos os portes com soluções de comunicação flexíveis e seguras.

Descrição

• Atuar na área de Analista de Negócios SAP, responsável por fornecer suporte de nível 2 (Tier 2) e mentoria nas áreas SD do SAP; foco específico durante os períodos de fechamento mensal e trimestral. • Realizar análise, desenho, avaliação, modificação, testes e implementação dos sistemas SAP corporativos na área funcional SD. • Responsável por trabalhos de projeto em SAP, desde o gerenciamento ponta a ponta de pequenas melhorias até contribuições em grandes implementações SAP. • Garantir conformidade com os processos de Change Management da Mitel. • Compreensão dos fluxos order-to-cash (O2C) e logística. • Implementar novas e dar suporte às soluções EDI existentes. • Implementar novas e manter soluções de negócio existentes na área SAP SD com base na análise dos requisitos de negócio. • Desenvolver relacionamentos profissionais com clientes, gestão e membros da equipe localizados em várias localidades no mundo, para garantir entrega eficiente de suporte, projetos e melhorias. • Integração estreita com outros módulos SAP (FI, CO, MM e WORKFLOW) e com outros analistas de negócios SAP em um grupo reduzido. • Fornecer especificações claras e detalhadas, mantendo comunicação próxima com a equipe de desenvolvimento ABAP. • Realizar análise de especificações de sistema e utilizar as mais recentes ferramentas de análise/diagramação para representar processos de negócio/técnicos. • Elaborar planos de conversão e implementação usando ferramentas como ECATS e LSMW. Preparar e obter aprovação da documentação de sistema e de programação. • Recomendar mudanças no desenvolvimento, manutenção e padrões de sistema. • Coordenar atividades de upgrade de sistema internamente ou externamente, com foco no cliente, trabalhando em conjunto com Professional Services e funções de outsourcing.

🎯 Requisitos

• Certificação SAP – SD • Mínimo de 8+ anos de experiência prática com o conjunto de customização do SAP (IMG) na área SD. • Graduação em Engenharia, Ciência da Computação ou experiência de trabalho equivalente. • Inglês fluente é obrigatório; conhecimentos de francês são considerados diferencial. • Conhecimento em configuração SAP Foreign Trade/Customs (Comércio Exterior/Alfândega), incluindo Legal Control e Foreign Trade; experiência específica em analisar e configurar regulamentações legais e tipos de licença por produto e por país. • Experiência em configuração de Comércio Exterior, incluindo códigos de mercadorias (commodity codes), tipos de transação comercial e procedimentos de importação/exportação. • Experiência na configuração de contratos, especificamente na funcionalidade de plano de faturamento (billing plan).

🏖️ Benefícios

• A diversidade faz sentido para nós, para nossos clientes e para o nosso futuro

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