Operations Analyst

Vaga não está no LinkedIn

🔥 21 horas atrás

🏄 California – Remoto

🏄 California – Remote

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

⚙️ Operações

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

👻 Score fantasma 10%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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myKaarma

SiteLinkedInTodas as Vagas

51 - 200 funcionários

Fundada em 2012

🚘 Automotivo

💼 Consultoria

📦 Logística

Automotive • Consulting • Logistics

myKaarma é uma plataforma SaaS completa para concessionárias de automóveis que otimiza fluxos de trabalho de operações fixas, comunicações com clientes, agendamentos, check-in móvel, inspeções multipontos em vídeo, gestão de empréstimos e transportes, além de pagamentos e sobretaxas. A empresa oferece ferramentas com inteligência artificial para automatizar a comunicação ativa e receptiva, APIs e integrações com OEMs e parceiros, além de funcionalidades de processamento de pagamentos para simplificar a conciliação e reduzir taxas.

Descrição

• Monitor L1 resources across cloud, server, network, storage, and database environments • Take corrective action to ensure high service uptime • Create and configure monitoring alerts and dashboards • Design and develop infrastructure monitoring, reporting, and configuration management tools • Leverage AI to enhance daily operations and adapt AI tools for workflow improvement • Fine-tune configurations to maintain monitoring solution performance and functionality • Prepare and maintain documentation and reports • Provide follow-up status on identified tasks • Handle outage processes and escalations according to standard procedures • Follow up with engineering teams on pending high-priority tickets • Collaborate cross-functionally with global teams • Manage and escalate severity level 1 incidents, including identifying root causes, notifying stakeholders, and following incident management procedures

🎯 Requisitos

• Graduate in Computer Science or related area • Good communication skills to communicate with the US and Canada team • 0–3 years of experience • Understanding of AI concepts • Familiarity with current AI tools used for monitoring • Good knowledge of cloud providers such as AWS and GCP • Familiarity with fundamentals of Linux scripting languages • Awareness of configuration management tools such as Ansible, Puppet, and Chef • Evening or night shift availability • Prometheus and Grafana experience preferred • Red Hat Certification preferred • Knowledge of logging solutions such as Graylog preferred • Work authorization considered case by case; sponsorship may be available for exceptional candidates

🏖️ Benefícios

• Flexible work environment • Comprehensive medical benefits • Life insurance • Disability benefits • Generous vacation time • Agile office space • Ping pong and foosball • Unlimited lunch, snacks, or refreshments onsite • Bonuses • Potential work authorization sponsorship for exceptional candidates, depending on role requirements and business need

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Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

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