IT Governance Analyst

🕒 Setembro 25

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $67.657 - $81.514 / ano

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🎲 Riscos

👻 Score fantasma 0%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Navitus Health Solutions

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1001 - 5000 funcionários

Fundada em 2003

💼 Consultoria

🛡️ Seguros

🏥 Saúde

Consulting • Insurance • Healthcare

Microsoft 365 é uma suíte de aplicativos de produtividade baseada em nuvem, desenvolvida para pessoas, famílias, empresas e instituições de ensino. Inclui ferramentas populares como Word, Excel, PowerPoint, Outlook e Teams, permitindo criar, colaborar e compartilhar documentos e dados de forma contínua entre dispositivos. O Microsoft 365 aumenta a produtividade com recursos como o Microsoft Copilot, que integra capacidades de IA para auxiliar nas tarefas do dia a dia, garantindo o armazenamento e a organização seguros dos arquivos e facilitando o trabalho em equipe e a comunicação eficaz.

Descrição

• Develop and maintain IT policies, procedures, guidelines, and standards aligned with ITIL best practices. • Work with application developers, business users, internal IT, and third-party vendors to improve performance, processes, and overall data health. • Plan and implement policies and procedures to ensure systems run optimally and processes align with company goals, industry best practices, and regulatory requirements. • Ensure all environments are managed and maintained to meet service level agreements. • Evaluate IT controls related to access management, change management, incident response, and service management. • Monitor IT governance processes and controls and recommend improvements to efficiency, effectiveness, and compliance. • Identify process improvements and resolve recurring problems with technical and business leads. • Report and address barriers to incident, service request, problem, and change management resolution. • Coordinate incident response activities and corrective action reviews. • Assess the impact of proposed changes on IT governance policies, procedures, and controls. • Develop, maintain, lead, and communicate Major Incident Management processes and delivery. • Perform other duties as assigned.

🎯 Requisitos

• Associate’s degree in the field of computer science or equivalent work experience required. • ITIL Certification preferred. • 1-3 years technical experience in the field of information technology or computer science. • Experience leading a team of analysts managing an Enterprise Service Suite. • Proven analytical and problem-solving abilities. • Proven techniques in Business Process Mapping. • Experience working with business subject matter experts eliciting process details and work instructions. • Demonstrable experience in requirements gathering and documentation. • Ability to effectively prioritize and execute tasks in a high-pressure environment. • Knowledge of ITIL framework. • Knowledge of Agile framework. • Participate in, adhere to, and support compliance program objectives. • Ability to consistently interact cooperatively and respectfully with other employees.

🏖️ Benefícios

• Top of the industry benefits for Health, Dental, and Vision insurance • 20 days paid time off • 4 weeks paid parental leave • 9 paid holidays • 401K company match of up to 5% - No vesting requirement • Adoption Assistance Program • Flexible Spending Account • Educational Assistance Plan and Professional Membership assistance • Referral Bonus Program – up to $750% • STAR Bonus % (At Risk Maximum): 7.50%