Solutions Engineer

🕒 Outubro 12

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💻 Engenheiro de Soluções

👻 Score fantasma 34%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Por que essa pontuação:

• Aberta há 29 dias.
• Sem salário divulgado.

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Nebuly

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11 - 50 funcionários

Fundada em 2022

🤖 Inteligência Artificial

☁️ SaaS

🏢 Corporativo

Artificial Intelligence • SaaS • Enterprise

A Nebuly é uma plataforma de análise empresarial que analisa conversas entre usuários (funcionários e clientes) e agentes de IA para identificar padrões de adoção, necessidades não atendidas, sinais de ROI e questões operacionais. Ela estrutura e classifica dados de conversas de IA para mostrar quais equipes e departamentos interagem com os agentes, quais tarefas são concluídas, onde é necessário treinamento e onde surgem riscos de receita ou rotatividade. A Nebuly enfatiza segurança e privacidade—oferecendo implantações locais/na nuvem privada, anonimização de PII e modelos eficientes e personalizados construídos para a taxonomia de um cliente—para que as empresas possam executar análises onde seus dados residem. Entre os clientes mencionados estão grandes empresas como Iveco e Oura.

Descrição

• Partner with Sales Directors to win technically complex enterprise deals • Own pilots end to end, from technical setup to demonstrating value, and build technical business cases that convert pilots into signed contracts • Run demos for prospects ranging from technical teams to C-level executives • Lead technical discovery of customers' AI stacks, data infrastructure, security requirements, and deployment constraints • Design integration and deployment architectures for customers and prospects, in cloud or on-premise environments • Monitor adoption, identify risks early, and work proactively with customers to drive usage and value realization • Identify and develop expansion opportunities with the Sales team • Work closely with Sales to meet customer expectations and grow accounts • Collaborate with Product Management and Engineering to evolve the product based on customer needs • Report to the Solutions Lead

🎯 Requisitos

• 5+ years of experience in a Solution Architect, Sales Engineer, Solutions Engineer, or Technical Account Manager role in a B2B SaaS environment • Deep familiarity with enterprise observability, monitoring, or analytics infrastructure • Excellent communication skills with prospects, customers, large audiences, C-level executives, and DevOps teams • Strong commercial instinct and understanding of how technical success drives revenue • Ability to own decisions, find creative solutions, and tackle hard technical challenges • Solid knowledge of LLMs, Kubernetes, and cloud deployments • Comfortable discussing deployment architectures with senior technical stakeholders • Fluent Italian and English • Willing to travel about 20% of the time • Additional languages, startup or early-stage experience, self-hosted or on-premise enterprise deployment experience, and process-building experience are nice to have

🏖️ Benefícios

• A seat at the table with Fortune 500-scale customers on their most strategic AI projects • A small, senior team with high ownership and autonomy, working directly with the founders • Opportunity to shape the product based on customer needs • Direct work with large enterprises on AI projects • Opportunity to demonstrate customer AI ROI and improve it with Nebuly insights

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