Account Coordinator – Small Business

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Newfront

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501 - 1000 funcionários

Fundada em 2017

📋 Conformidade

Insurance • Technology • Compliance

A Newfront é uma corretora de seguros moderna que combina expertise de alto nível com tecnologia de ponta para transformar a gestão de riscos, seguros empresariais, recompensas totais e serviços de aposentadoria. A empresa oferece suporte aos clientes com uma ampla variedade de produtos e serviços de seguro, incluindo seguros empresariais, benefícios para funcionários e serviços de RH. A Newfront é conhecida por fornecer orientações críticas sobre tendências de mercado, utilizando inteligência de mercado baseada em dados e análises preditivas, além de desenvolver soluções tecnológicas habilitadas por IA para aprimorar a experiência do cliente. Com centenas de corretores veteranos e equipes de serviço, a Newfront opera com um modelo centrado no cliente, visando promover transparência, conveniência e resultados otimizados. A empresa também atende clientes em uma variedade de indústrias e é especializada em soluções de tecnologia, conformidade e cibersegurança.

Descrição

• Manage successful outsourcing of workflows including, but not limited to, certificates of insurance, auto identification cards, policy checking, and MVRs. • Prepare and review client communications and deliverables. • Manage certificate of insurance process, if necessary. • Prepare, process, and distribute endorsements and invoices. • Monitor and resolve billing discrepancies and perform reconciliations. • Execute consistent and accurate data and information entry and maintenance in various systems including AMS, SharePoint, etc. • Execute consistent and accurate database and document management processes and workflows. • Coordinate and own the renewal process workflow for successful, timely execution.

🎯 Requisitos

• Minimum of 2 years in a comparable and/or relevant work environment is required. • Minimum of 1 year of Insurance brokerage experience is required. • Solid communication skills: writing and presentation preparation. • Excellent telephone etiquette and customer service. • Ability to be resourceful, take initiative, and work independently to solve problems. • Works well with others in a fast paced environment and be responsive to co-workers and colleagues. • Adaptability and flexibility to respond to client and team needs. • Strong time management skills. • Ability to learn and adopt and train use of technology systems and software applications. • Ability to review internal/external deliverables to ensure accuracy. • Property and Casualty License (preferred or completed within 3 months of start date).

🏖️ Benefícios

• Health insurance • 401(k) eligibility • Various paid time off benefits including vacation, sick time, and parental leave • Flexible work environment