BANCO DE TALENTOS | PESSOA ANALISTA DE SUPORTE (ESPANHOL FLUENTE)

🔥 0 minutos atrás

Candidatar-se

Encontrar Vagas Remotas Similares

Configurar Alerta de Email para Novas Vagas

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

Enviar Currículo

Nexa Tecnologia

SiteLinkedInTodas as Vagas

201 - 500 funcionários

Fundada em 1998

🔒 Cibersegurança

🤖 Inteligência Artificial

Cybersecurity • Artificial Intelligence • IT Services

Nexa Tecnologia é dedicada a apoiar a transformação digital de seus clientes, oferecendo um amplo portfólio de soluções que elevam a produtividade industrial e a eficiência operacional. Com mais de 20 anos no setor de serviços de TI, a Nexa é especializada em áreas como cibersegurança, aplicações de IoT e serviços gerenciados, todas voltadas para impulsionar a transição rumo à Indústria 4. 0. A empresa também atua em governança de TI, consultoria e outsourcing, demonstrando compromisso com qualidade e inovação na gestão de tecnologia.

Descrição

• Atender e resolver chamados de incidentes e solicitações relacionados à gestão de acessos (criação, alteração e revogação de acessos) nos sistemas corporativos. • Atuar com gestão de identidade e acesso em ambiente Microsoft (Active Directory, Microsoft 365, etc); • Administrar perfis e permissões em sistemas como ERPs, ferramentas colaborativas, sistemas internos e de terceiros. • Realizar análises de conformidade e segregação de funções (SoD) conforme políticas de segurança da informação da indústria. • Registrar e manter a documentação técnica dos processos de gestão de acesso. • Interagir com equipes locais e internacionais, garantindo um atendimento ágil, claro e em conformidade com os SLAs definidos. • Participar de auditorias internas e externas quando necessário, fornecendo evidências de acessos e ações executadas. • Sugerir melhorias nos processos e ferramentas de controle de acesso. • Trabalhar em conformidade com os padrões ITIL e práticas de segurança da informação (como ISO 27001).

🎯 Requisitos

• Ensino Superior completo. • Necessário: Espanhol avançado/fluente. • Desejável: Experiência prévia na área de suporte técnico ou segurança da informação, com foco em gestão de acessos. • Desejável: Conhecimento em ferramentas de gestão de identidade e acesso (IAM), Active Directory, sistemas ERP (ex: SAP, Oracle), e sistemas de ticket (ex: ServiceNow, GLPI, Jira). • Desejável: Familiaridade com conceitos de governança de TI, políticas de segurança e compliance. • Desejável: conhecimento básico de ITIL.

🏖️ Benefícios

• Day off de aniversário • Wellz, uma solução inovadora em Saúde Mental e Emocional • Unit, com bem-estar financeiro • Vale refeição e/ou alimentação • Assistência Médica • Odontológica • Seguro de Vida • Vale transporte ou Auxílio combustível • Desconto em instituições de ensino parceiras • Inglês como desenvolvimento