Customer Service Representative

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Fevereiro 25

🌲 Oregon – Remoto

🌲 Oregon – Remote

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

👻 Score fantasma 53%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Nextgen Real Estate

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51 - 200 funcionários

🏗️ Construção

📦 Logística

🏠 Imobiliário

Construction • Logistics • Real Estate

Nextgen Real Estate é uma empresa inovadora de imóveis sediada em Houston, Texas, liderada por Julia Wang.

Descrição

• Respond to customer inquiries via phone, email, and chat promptly and professionally. • Assist customers with product selection and provide detailed product information. • Resolve customer complaints and issues with a focus on achieving customer satisfaction. • Maintain detailed records of customer interactions and transactions in our CRM system. • Collaborate with team members to enhance service delivery and share knowledge. • Follow up with customers to ensure their issues were resolved to their satisfaction. • Monitor customer feedback and report trends to management for process improvement.

🎯 Requisitos

• High school diploma or equivalent required; additional education or certification in customer service is a plus. • Proven experience in a customer service role, preferably in a fast-paced environment. • Exceptional verbal and written communication skills. • Strong problem-solving skills and ability to think on your feet. • Proficient with CRM systems and Microsoft Office Suite. • Ability to work independently as well as in a team environment. • Flexible schedule availability, including evenings and weekends as needed.