(1607) Engenheiro(a) de IA e Líder de Suporte

🕒 Ontem

💃 América Latina – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

🤖 Engenheiro de IA

👻 Score fantasma 10%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Nortal

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1001 - 5000 funcionários

💼 Consultoria

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Consulting • Marketing • Logistics

A Nortal é um parceiro estratégico de confiança, especializado em transformação digital para governos, instituições de saúde e empresas. Com mais de 25 anos de experiência, a companhia se dedica a capacitar organizações por meio de estratégias inteligentes de transformação, resiliência cibernética e soluções avançadas de dados e inteligência artificial. A Nortal desempenhou um papel significativo na construção da infraestrutura digital de diversos setores — incluindo serviços públicos, saúde e serviços financeiros —, oferecendo soluções centradas nas pessoas, resilientes e seguras para aprimorar operações e serviços.

Descrição

• Expandir a adoção de IA em toda a empresa em plataformas autorizadas • Gerenciar o workspace corporativo de IA e dar suporte a ferramentas essenciais para o negócio • Criar e manter integrações personalizadas, agentes e Slackbots • Fornecer suporte ao Langdock, Gemini e às ferramentas internas de IA, incluindo onboarding, solução de problemas e escalonamento para fornecedores • Monitorar a saúde e a adoção das plataformas • Manter runbooks e documentação • Conectar ferramentas de IA a conteúdos e fluxos de trabalho internos • Garantir a confiabilidade em produção por meio de monitoramento e avaliação • Definir escopo, priorizar e encaminhar solicitações recebidas de casos de uso de IA • Manter as partes interessadas atualizadas • Apoiar iniciativas globais de empresas e instituições públicas que utilizem IA e dados

🎯 Requisitos

• Graduação em Ciência da Computação, Engenharia ou área relacionada • Experiência prática em engenharia de IA, desenvolvendo aplicações baseadas em LLMs, agentes e sistemas RAG/bases de conhecimento • Familiaridade com design de prompts, chamadas de ferramentas/funções e integração de APIs • Domínio do Claude Code ou de ferramentas equivalentes de codificação agentic para entregas em produção • Sólidos conhecimentos gerais de engenharia, com Python e/ou JavaScript/TypeScript, APIs REST, serviços em nuvem e webhooks • Experiência na criação e operação de aplicativos/bots para Slack, incluindo Slack API, assinaturas de eventos e implantação de bots • Excelentes habilidades de gerenciamento de projetos e comunicação • Capacidade de trabalhar de forma independente, priorizar uma fila diversificada de suporte e desenvolvimento e documentar o trabalho • Inglês avançado obrigatório • Capacidade de trabalhar com clientes dos Estados Unidos

🏖️ Benefícios

• Trabalho remoto com uma equipe na América Latina • Pausas para café, palestras de tecnologia e jogos • Suporte da equipe de People Care, com folgas e iniciativas de bem-estar • Salário competitivo em USD • Trabalho totalmente remoto • Espaços de coworking em toda a América Latina • Folgas remuneradas conforme as regras do seu país, com salário integral • Feriados nacionais • Licença médica • Crédito anual reembolsável para saúde e bem-estar • Folga no dia do aniversário

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