IT Support Specialist

🕒 Junho 25

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $26 - $35 / hora

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💻 Suporte de TI

👻 Score fantasma 9%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

Candidatar-se

Encontrar Vagas Remotas Similares

Configurar Alerta de Email para Novas Vagas

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

Enviar Currículo

N-Power Medicine, Inc.

SiteLinkedInTodas as Vagas

11 - 50 funcionários

🏥 Saúde

💼 Consultoria

🧬 Biotecnologia

Healthcare • Consulting • Biotechnology

A N-Power Medicine, Inc. é uma empresa focada em transformar o processo de desenvolvimento de medicamentos no campo da oncologia por meio de uma plataforma inovadora de ensaios clínicos. Suas soluções visam acelerar o desenvolvimento de medicamentos oncológicos oferecendo coleta de dados abrangente e padronizada, suporte especializado de pessoal e capacidades de análise em tempo real. A N-Power Medicine faz parcerias com oncologistas, empresas biofarmacêuticas e grupos de defesa dos pacientes para superar os desafios do desenvolvimento lento de medicamentos, acesso limitado a ensaios clínicos e dados reais subótimos. Ao explorar sua Plataforma N-Power, eles visam desbloquear insights críticos de dados de cuidados rotineiros, melhorar a adoção de ensaios clínicos e capacitar práticas oncológicas para se tornarem centros de pesquisa de alto desempenho.

Descrição

• Manage corporate IT systems • Tier 1 & 2 troubleshooting of hardware and software issues related to internal IT within a remote environment • Manage applications within the organization • Patching of laptops to stay compliant and to maintain high performance via use of Iru MDM solution • Use of Jira ticketing system to provide support to staff • Ensure security of data including enforcement of MFA and SSO • Support audio/video issues using Zoom • Inventory stock • Additional duties and responsibilities as required

🎯 Requisitos

• 3+ years of hands-on experience in IT is required for this position • Excellent verbal and written communication skills • Experience with Atlassian, Google Workspace Enterprise Plus, Iru, Microsoft O365, Okta, macOS, Cisco Umbrella, Cortex Cloud, VPN, Palo Alto Networks StrataCloud, Cisco Meraki, and Zoom • Prefer candidates with Healthcare industry experience with an understanding of HIPAA, PHI and PII • Proven ability as an IT support specialist in a fast-paced environment • Understanding of HIPAA regulation and policies governing PHI and PII (preferred) • Knowledge of Google Workspace Enterprise Plus • Excellent knowledge of technical management and of computer hardware/software systems including expert level experience with iOS and macOS Apple devices - Microsoft Windows device knowledge is also a plus • Experience with security applications for macOS devices including Iru, Cisco Umbrella, Cortex -Cloud, VPN, and Okta SSO is a plus • Experience with technology rollouts • Experience with use of Atlassian products (Confluence and Jira) • Ability to constantly and effectively manage competing priorities. Collaborate with key stakeholders in the organization to deliver awesome IT service

🏖️ Benefícios

• Health insurance • 401K plan • Flexible work hours • Paid time off • Discretionary annual bonus