Analista Sr. de Processos

Vaga não está no LinkedIn

🔥 6 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

🧐 Analista

👻 Score fantasma 10%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Por que essa pontuação:

• Publicada recentemente.
• As vagas desta empresa costumam ser preenchidas em 36 dias.
• Sem salário divulgado.

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1001 - 5000 funcionários

Fundada em 2010

🛍️ Comércio Eletrônico

🏠 Imobiliário

🏪 Marketplace

eCommerce • Real Estate • Marketplace

Grupo OLX é uma empresa 100% digital que empodera pessoas no Brasil a realizarem seus sonhos ao reinventar modelos de consumo. Por meio de uma plataforma que permite comprar e vender de forma rápida, segura e conveniente, o Grupo OLX foca em oferecer experiências excepcionais e em fomentar uma comunidade baseada em diversidade, equidade e inclusão. A companhia opera grandes portais imobiliários e mantém compromisso com a sustentabilidade e o aprendizado contínuo, com o objetivo de gerar valor para seus clientes, usuários e parceiros.

Descrição

• Conduzir diagnósticos AS-IS versus TO-BE de processos operacionais ponta a ponta por meio de entrevistas, observação, análise de dados e workshops • Mapear e documentar fluxos em BPMN, identificando gargalos, retrabalhos, handoffs desnecessários, pontos de decisão frágeis e desperdícios • Desenhar cenários TO-BE com ganhos quantificados em produtividade, tempo de ciclo, qualidade, custo e risco, além de plano de implantação • Construir e manter POPs, fluxogramas, matrizes RACI, árvores de decisão e critérios de exceção • Estruturar e conduzir projetos de melhoria contínua usando DMAIC, PDCA, Kaizen e A3, do problema ao ganho sustentado • Definir e acompanhar KPIs de processo, incluindo tempo de ciclo, aderência, retrabalho, qualidade, SLA e produtividade • Analisar causas-raiz usando Ishikawa, 5 Porquês, Pareto e FMEA, documentando deep dives • Operar a esteira de mudanças de processo, avaliando impacto e risco, versionando, comunicando, treinando e verificando adoção • Conduzir a gestão da mudança com equipes internas, stakeholders e parceiros de BPO • Apresentar diagnósticos, hipóteses e resultados para lideranças com objetividade e base em dados

🎯 Requisitos

• Formação superior completa em Engenharia (de Produção, preferencialmente), Administração, Estatística, Sistemas de Informação, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas • Clareza de comunicação escrita e oral, com capacidade de sintetizar análise complexa em recomendação executiva • Experiência consolidada em gestão por processos e melhoria contínua, cobrindo diagnóstico as-is, redesenho to-be, implantação e sustentação do ganho • Domínio de BPMN e ferramentas de modelagem como Bizagi, Lucidchart, Miro, Visio ou equivalentes • Vivência prática com Lean e Lean Six Sigma, incluindo DMAIC, VSM, Kaizen, PDCA e A3, aplicadas a projetos com resultado mensurado • Excel avançado e leitura autônoma de indicadores em ferramentas de BI • Experiência na construção e acompanhamento de KPIs e SLAs operacionais, incluindo definição de metas e análise de desvios • Habilidade comprovada para conduzir entrevistas, workshops e reuniões de alinhamento com áreas de negócio • Autonomia, organização e maturidade para atuar em ambiente dinâmico, com múltiplas frentes simultâneas e priorização constante • Certificação Lean Six Sigma, experiência em operações digitais, conhecimento de SQL, automação e IA aplicada a processos, ambientes ágeis, Jira e Confluence são diferenciais

🏖️ Benefícios

• Remuneração compatível com o mercado • Plano de Saúde • Plano Odontológico • Previdência Privada • Benefícios flexíveis que se adaptam às suas necessidades • Auxílio alimentação • Aconselhamento financeiro • Clube de vantagens • Auxílio Home Office • Auxílio Mobilidade • Auxílio Criança • Seguro de Vida • Licenças estendidas • Incentivo ao esporte, qualidade de vida e bem estar • Empréstimo consignado com taxas reduzidas • Modelo de trabalho flexível e majoritariamente remoto

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