Policy Review Specialist – Personal Lines

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🕒 Julho 27

🗽 New York – Remoto

🗽 New York – Remote

💵 $21 / hora

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

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One80 Intermediaries

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1001 - 5000 funcionários

🏥 Saúde

✈️ Turismo

🛡️ Seguros

Healthcare • Travel • Insurance

One80 Intermediários é uma corretora de seguros atacadista e gestora de programas altamente especializada, que oferece soluções de seguro inovadoras e abrangentes nos EUA e Canadá. A empresa oferece acesso líder de mercado aos principais mercados de seguros nos EUA, Reino Unido, Canadá e Ásia, com programas exclusivos e autoridade de subscrição interna para diversas linhas de seguro, incluindo propriedade e acidentes, linhas financeiras, linhas pessoais, seguro de vida, riscos de stop loss médico, viagem/acidente e saúde, benefícios executivos, negócios de afinidade e cobertura de garantia. Através de sua equipe de especialistas e inúmeros escritórios, a One80 atende empresas comerciais, organizações sem fins lucrativos, entidades públicas, associações, sindicatos e riscos individuais privados. A empresa é conhecida por sua expertise, agilidade e inovação na criação de programas de seguros personalizados e serviços especiais para uma ampla gama de segmentos do setor.

Descrição

• Responsible for retaining policyholders and improving overall retention of customer base • Places outbound calls to customers within specified timeframe before renewal date for re-quote • Contacts relate to upcoming policy renewals and targeted book roll activities • Reviews and analyzes reports and other data to monitor progress towards stated goals • Analyzes the customer’s current insurance coverage and suggests additions or changes to retain and grow existing customer base • Maximizes opportunities to upgrade and/or cross-sell additional products and consistently asks for referrals to increase leads for the new business sales team • Efficiently and accurately calculates/presents quotes and writes insurance applications • Works knowledgably within carrier underwriting guidelines and effectively presents risks for consideration that fall outside of guidelines • Tracks quote activity and generates periodic reports for manager summarizing results • Responsible for meeting individual retention and quality of business targets • Fosters positive relationships with carrier contacts

🎯 Requisitos

• Associates degree and 2+ years’ experience in customer service and/or sales, preferably in the insurance industry • Strong interpersonal skills and ability to effectively communicate by phone • Superior listening skills and ability to probe customer needs and opportunities through question-based selling and retention techniques • Self-directed with good decision making and time management skills • Proficient PC skills, knowledge of insurance administration software preferred • Current NYS Property & Casualty or Personal Lines license

🏖️ Benefícios

• eligible for a monthly commission plan