Forward Deployed Engineer

🕒 Outubro 5

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

👷🏻‍♀️ Engenheiro

👻 Score fantasma 11%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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OpenLoop

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201 - 500 funcionários

Fundada em 2020

💼 Consultoria

⚖️ Jurídico

📦 Logística

💰 $15.000.000 Series A - OpenLoop Health em 2023-03

Consulting • Legal • Logistics

A OpenLoop é uma plataforma de telemedicina marca branca e fornecedora de serviços gerenciados que ajuda as organizações a lançar e escalar programas de atendimento virtual. Combina tecnologia SaaS personalizável (agendamento, reservas, pagamentos, integrações EHR/API) com equipe clínica, credenciamento, cobertura de pagamento e RCM, suporte regulatório/jurídico e suporte ao paciente 24/7. A OpenLoop atende planos de saúde, hospitais e sistemas de saúde, varejistas, empregadores e empresas de saúde digital com operações impulsionadas por IA, uma rede nacional de médicos e ampla cobertura de seguros, incluindo Medicare e Medicaid.

Descrição

• Embed with client engineering teams and build integrations in their codebases against OpenLoop's Partner API • Own client integration outcomes through go-live and the weeks afterward • Identify platform gaps, document them with replacement endpoints, and create time-boxed workarounds when necessary • Build SDKs, reference implementations, CLIs, machine-readable documentation, and agentic API workflows • Use and extend deployment agents for readiness gates, conformance checks, seeding, documentation freshness, gap filing, and client communication drafts • Review and approve agent outputs and identify when agents are wrong • Contribute reusable recipes and checks to the shared cookbook and maintain client manifests • Turn recurring client workarounds into platform roadmap improvements • Convert ambiguous or contradictory client asks into phased, defensible scopes • Protect live clients through compatibility windows and preventing breaking changes • Provide credible technical guidance to clients and internal go-to-market teams • Share deployment learnings, review integration designs, and help create the team playbook

🎯 Requisitos

• 5 to 15+ years of software engineering experience, including significant time delivering directly for external customers or partners in their environments • End-to-end ownership of complex, customer-facing technical delivery • Strong integration engineering depth: API design and consumption, auth, webhooks versus polling, idempotency, rate limits, pagination, schema drift, reconciliation, APIs, data, and cloud infrastructure • Experience building with AI agents and verifying and evaluating their output • Experience handling sensitive data with a security-first mindset • Excellent communication with technical and non-technical audiences • Demonstrated judgment about scope, including descoping, sequencing, or declining work • Evidence of leverage through SDKs, tooling, checks, reference implementations, or practices • Bachelor's degree in Computer Science, Engineering, or a related technical field, or equivalent practical experience (preferred) • Core collaboration hours are CST 8am to 5pm, with flexibility for occasional client-facing work outside those hours • Remote within the United States • Willingness to travel periodically to clients and team working sessions

🏖️ Benefícios

• Medical, Dental, and Vision plans • Flexible Spending/Health Savings Accounts • Flexible PTO • 401(k) + Company Match • Life Insurance • Pet insurance • Periodic travel to clients and team working sessions

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