Ovex Technologies Pakistan (Pvt.) Ltd.
201 - 500 funcionários
Fundada em 2009
💼 Consultoria
📦 Logística
🏥 Saúde
Consulting • Logistics • Healthcare
Ovex Technologies Pakistan (Pvt. ) Ltd. é um provedor líder de serviços abrangentes de terceirização de processos de negócios (BPO) que simplificam o suporte ao cliente, contabilidade, finanças e operações de TI. A empresa foca em entregar uma experiência holística ao cliente por meio de soluções personalizadas que integram estratégia, tecnologia e operações. Com ofertas como suporte ao cliente de entrada e saída, assistência técnica, faturamento médico e terceirização contábil, a Ovex está dedicada a aprimorar a eficiência operacional e a satisfação do cliente para empresas de diversos setores.
Customer Services Representative
Vaga não está no LinkedIn
🕒 Março 31
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
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Ovex Technologies Pakistan (Pvt.) Ltd.
201 - 500 funcionários
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Ovex Technologies Pakistan (Pvt. ) Ltd. é um provedor líder de serviços abrangentes de terceirização de processos de negócios (BPO) que simplificam o suporte ao cliente, contabilidade, finanças e operações de TI. A empresa foca em entregar uma experiência holística ao cliente por meio de soluções personalizadas que integram estratégia, tecnologia e operações. Com ofertas como suporte ao cliente de entrada e saída, assistência técnica, faturamento médico e terceirização contábil, a Ovex está dedicada a aprimorar a eficiência operacional e a satisfação do cliente para empresas de diversos setores.
Descrição
• Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times. • Responding promptly to customer inquiries. • Communicating with customers through various channels. • Acknowledging and resolving customer complaints. • Knowing our products inside and out so that you can answer questions. • Processing orders, forms, applications, and requests. • Keeping records of customer interactions, transactions, comments, and complaints. • Communicating and coordinating with colleagues as necessary. • Providing feedback on the efficiency of the customer service process. • Managing a team of junior customer service representatives. • Ensure customer satisfaction and provide professional customer support.
🎯 Requisitos
• High school diploma, general education degree, or equivalent. • Ability to stay calm when customers are stressed or upset. • Comfortable using computers. • Experience working with customer support.
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