Technical Services Delivery Manager

🕒 Setembro 2

🏄 California, Illinois, +4 estados a mais – Remoto

🏄 California – Remote 🌽 Illinois – Remote 🌲 North Carolina – Remote 🍂 Massachusetts – Remote 🌴 South Carolina – Remote 🤠 Texas – Remote

💵 $151.200 - $207.900 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

👔 Gerente

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

👻 Score fantasma 10%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Palo Alto Networks

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10.000+ funcionários

🔒 Cibersegurança

🏢 Corporativo

💰 $1.000.000 Seed Round - Morta Security em 2013-02

Cybersecurity • Enterprise

A Palo Alto Networks é uma empresa global de cibersegurança que fornece plataformas, produtos e serviços baseados em IA para proteger redes, workloads em nuvem, endpoints e aplicações. Seu portfólio inclui firewalls de próxima geração, ofertas SASE e Prisma Cloud (CNAPP), a suíte de operações de segurança Cortex (XDR, XSOAR, XSIAM) e os serviços de inteligência contra ameaças e resposta a incidentes da Unit 42. A Palo Alto Networks ajuda empresas a proteger implantações de IA, automatizar fluxos de trabalho SOC e prevenir, detectar e responder a ameaças sofisticadas em ambientes híbridos e multi-nuvem.

Descrição

• Oversee a team of 10–15+ technical Professional Services Consultants and subcontractors • Drive deployment, upgrade, and strategic security engagements across the Palo Alto Networks Cortex product suite • Lead hiring, career development, capacity scheduling, performance management, and promotions • Oversee end-to-end service execution across SOC operations, endpoint protection, threat mitigation, cloud posture, runtime, AppSec, and automation workstreams • Partner with Sales and Account teams to scope engagements, generate SOWs, estimate LOEs, and pitch consulting and automation packages • Build strategic client relationships and serve as the primary escalation point for complex technical or operational issues • Manage partners and subcontractors, including onboarding, training, and quality standards • Partner with the PMO on project planning, service offering operationalization, and internal technical training content • Maintain project milestones, revenue targets, billable utilization, and customer satisfaction

🎯 Requisitos

• 2+ years managing teams of 10+ technical resources • 5+ years delivering or supporting enterprise cybersecurity solutions • In-depth knowledge of SOC environments, Incident Response practices, Critical Security Controls, security engineering, SOAR operations, endpoint protection, and threat mitigation • Practical knowledge of AWS, Azure, and GCP • Knowledge of containerization, orchestration, AppSec, and CI/CD DevOps workflows • Base knowledge of the Palo Alto Networks Cortex product suite • Proficiency in Salesforce (SFDC), Clarizen, and G-Suite • Undergraduate or Master’s degree in Computer Engineering, MBA, or related technical field preferred • Ability to travel up to 20% across North America • CISSP, PMP, CCSP, or CISM preferred • Must not require immigration sponsorship; work visa sponsorship is not available

🏖️ Benefícios

• Restricted stock units may be included • Bonus may be included • Employee benefits are offered (specific benefits not detailed) • Remote work arrangement