Client Billing, Payroll Specialist

🕒 Julho 21

🇵🇭 Filipinas – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🧾 Folha de Pagamento

👻 Score fantasma 55%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Por que essa pontuação:

• Aberta há 117 dias.
• As vagas desta empresa costumam ser preenchidas em 21 dias.
• Repostada uma vez.
• Sem salário divulgado.

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Peak Support

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1001 - 5000 funcionários

📦 Logística

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🏥 Saúde

Logistics • Marketing • Healthcare

A Peak Support é uma empresa boutique de Business Process Outsourcing (BPO), fornecendo soluções escaláveis para atendimento ao cliente, suporte técnico, vendas, marketing e operações de back-office. Com presença nas Filipinas, Estados Unidos, Colômbia e Europa Oriental, eles apoiam marcas inovadoras e de rápido crescimento em múltiplos setores como e-commerce, serviços financeiros, jogos, saúde e tecnologia. A Peak Support é dedicada a entregar qualidade excepcional e atenção personalizada, mantendo uma força de trabalho altamente qualificada e promovendo uma forte cultura corporativa. Sua missão é capacitar equipes para inovar e superar as expectativas dos clientes, garantindo segurança de dados e eficiência operacional.

Descrição

• Process employee payroll accurately and on schedule • Prepare, review, and issue client invoices based on authorized services and billing requirements • Verify payroll and billing data for accuracy and completeness • Investigate and resolve payroll, invoicing, and billing discrepancies • Respond to caregivers, clients, and internal employees by phone and email regarding payroll, invoices, billing questions, and payment concerns • Research issues, provide timely resolutions, and escalate complex matters when necessary • Maintain accurate payroll, invoicing, and billing records • Generate reports using Microsoft Excel and internal systems • Collaborate with Operations/Scheduling, Sales, and other departments to ensure accurate payroll and invoicing information • Identify opportunities to improve payroll and billing process efficiency and accuracy • Meet weekly billing/payroll cutoff deadlines • Reconcile client payments against issued invoices and follow up on outstanding or aged receivables • Process authorized billing adjustments, credit memos, and payroll corrections with complete documentation and approval • Explain billing and payroll adjustments clearly to caregivers and clients

🎯 Requisitos

• Experience with payroll processing (preferred) • Experience with client invoicing and billing (preferred) • Experience using Alaya Care (preferred but not required) • Experience with Paychex or similar payroll software (preferred) • Intermediate Microsoft Excel skills • Healthcare, home care, staffing, or service industry experience is a plus • Ability to handle highly sensitive and confidential payroll and financial information with discretion and integrity • Strong time-management skills and ability to meet recurring, rigid payroll and billing deadlines without compromising accuracy • Basic understanding of accounts receivable workflows, including applying payments and monitoring aging reports • Familiarity with processing adjustments, credit memos, or retroactive pay changes in an accounting or billing system

🏖️ Benefícios

• Fully remote work • Work-from-Home PLUS model • Positive, encouraging, performance-driven culture • Opportunities to build rewarding, long-term careers • Tremendous opportunities for growth • Exceptional team environment

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