Senior Fraud and Authentication Consultant

🕒 Agosto 17

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $109.000 - $131.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

💼 Consultor

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

👻 Score fantasma 25%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Pindrop

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201 - 500 funcionários

Fundada em 2011

🛡️ Seguros

💼 Consultoria

🏥 Saúde

Insurance • Consulting • Healthcare

A Pindrop é líder em autenticação de voz e detecção de fraude, oferecendo soluções inovadoras para aumentar a segurança das comunicações por voz. A empresa utiliza tecnologias avançadas, como detecção de vitalidade, análise comportamental e biometria de voz para combater ameaças como deepfakes e falsificações em diversos setores, incluindo bancário, financeiro, segurador e varejo. A Pindrop integra-se com plataformas como a Five9 para fornecer autenticação multifatorial, garantindo tanto a proteção de informações sensíveis quanto uma experiência de usuário perfeita. Com foco na segurança de call centers e dispositivos inteligentes, a Pindrop ajuda empresas a prevenir fraudes e melhorar as interações com clientes, aproveitando tecnologias de ponta em áudio, voz e IA. Suas soluções são confiadas por algumas das maiores instituições financeiras e companhias de seguro do mundo.

Descrição

• Serve as a trusted advisor to strategic customers throughout the solution lifecycle, from discovery and implementation to optimization and ongoing value realization • Lead complex client engagements by assessing needs, defining solutions, and driving outcomes that maximize customer value • Conduct workshops, technical assessments, and executive briefings on authentication, fraud prevention, and voice biometrics best practices • Collaborate with Product, Engineering, Customer Success, and Sales • Analyze client business processes, identify improvement opportunities, and recommend solutions for operational efficiency and risk mitigation • Guide customer teams through complex integrations and change management, resolving technical issues and ensuring adoption • Author white papers, case studies, and reusable best-practice resources • Mentor colleagues and contribute to continuous learning and consulting excellence

🎯 Requisitos

• 7+ years of consulting, technical account management, solution delivery, or customer-facing technical roles in SaaS, cloud, security, or fintech environments • Demonstrated ability to lead complex client engagements and solve challenging business/technical problems • Expertise in enterprise architecture, authentication, fraud risk, or voice-driven technologies • Outstanding client relationship skills and comfort presenting to C-level/executive stakeholders • Experience with contact center technology, voice biometrics, or security solution integration • Management consulting background or work in high-growth technology environments • Technical certifications (AWS, security, networking) or advanced degree • Background producing thought leadership content (whitepapers, best practices) • Highly AI fluent • Full time direct hire; not 1099

🏖️ Benefícios

• Competitive compensation, including equity for all employees • Unlimited Paid Time Off (PTO) • Paid Parental Leave—equal for all parents, including birth, adoptive & foster parents • One year of diaper delivery for your newest addition to the family • One-time home office allowance • Remote-first environment • Company holidays • Annual professional development and learning benefit • Pick your own Apple MacBook Pro • Retirement plan with competitive 401(k) match • Wellness program including Employee Assistance Program and 24/7 Telemedicine • This role is bonus eligible

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