Account Support Associate

🕒 Outubro 20

🧀 Wisconsin – Remoto

🧀 Wisconsin – Remote

💵 $17 / hora

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

👻 Score fantasma 1%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Por que essa pontuação:

• Aberta há 23 dias.
• As vagas desta empresa costumam ser preenchidas em 22 dias.

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Pitney Bowes

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10.000+ funcionários

Fundada em 1920

📦 Logística

💼 Consultoria

📣 Marketing

Logistics • Consulting • Marketing

A Pitney Bowes é uma empresa orientada por tecnologia que fornece soluções de envio SaaS, inovação em correspondências e serviços financeiros para clientes em todo o mundo, incluindo mais de 90% das empresas da Fortune 500. Atende a uma gama de clientes, desde pequenas empresas até grandes corporações e entidades governamentais, ajudando-os a reduzir a complexidade do envio de correspondências e encomendas. A Pitney Bowes combina soluções técnicas de ponta com serviços ao cliente, engenharia, finanças e operações de armazém para oferecer suporte abrangente e inovação no comércio digital.

Descrição

• Work one on one with clients and sales to solve complex billing issues via phone, email, and chat • Collaborate with other departments to solve client issues • Find root causes to prevent repeat issues • Collect on accounts where appropriate • Identify customer needs and provide recommendations on service/product use to help drive revenue

🎯 Requisitos

• Strong analytical and organizational skills • Ability to multitask and manage change • Ability to manage your workday with little guidance • Strong verbal and written communication skills • Active listening skills to determine customer needs • Ability to be patient and friendly with all types of customers • Flexibility and adaptability in a fast-paced environment • Familiarity with computers and telephone etiquette • Ability to troubleshoot issues and provide clear and concise directions to customers • High School diploma or equivalent

🏖️ Benefícios

• Opportunity to grow and develop your career • Inclusive environment that encourages diverse perspectives and ideas • Challenging and unique opportunities to contribute to the success of a transforming organization • Comprehensive benefits globally • Equal employment opportunity and affirmative action protections

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Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

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