Customer Success Manager – North America

🕒 Março 11

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🏆 Sucesso do Cliente

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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Polar Analytics

11 - 50 funcionários

💼 Consultoria

📣 Marketing

📦 Logística

Consulting • Marketing • Logistics

A Polar Analytics é uma plataforma de análise de dados poderosa, projetada para centralizar e analisar dados de ecommerce. Ela se integra com mais de 45 fontes de dados, oferecendo painéis de análise, relatórios personalizados e atribuição de primeira parte para ajudar marcas de ecommerce e DTC a aumentar os lucros. A plataforma permite que os usuários automatizem relatórios, melhorem a aquisição de clientes, aumentem a retenção e otimizem as ofertas de produtos. Apresenta ferramentas como rastreamento do lado do servidor, aprimoramentos de API de conversão e relatórios criativos de anúncios, tornando-se uma solução abrangente para otimização de receita e alinhamento de campanhas de marketing.

Descrição

• Own a portfolio of 50-70 accounts end-to-end (onboarding → adoption → expansion → renewal) • Run QBRs that change how brands think about their data • Spot expansion opportunities and close them alongside Sales • Turn customer problems into product improvements • Onboard new merchants hands-on to achieve product fluency

🎯 Requisitos

• 3-5+ years in Customer Success at a B2B SaaS company • Familiarity with Shopify ecosystem is a strong plus • Ex-DTC operators and ex-consultants who moved into SaaS tend to do exceptionally well here.

🏖️ Benefícios

• Health insurance • Flexible work arrangements • Professional development opportunities

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RouteSmart Technologies

51 - 200

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Customer Success Manager driving effective use of waste management software and solutions for municipalities and haulers. Collaborating with customers to ensure successful outcomes and satisfaction with Routeware's offerings.

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $70.000 - $80.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

🏆 Sucesso do Cliente

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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1VALET

51 - 200

🛍️ Comércio Eletrônico

🔧 Hardware

🏠 Imobiliário

Customer Success Specialist onboarding clients for smart building software and hardware solutions. Guiding new customers through platform adoption and ensuring satisfaction with product features.

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $60.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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501 - 1000

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⚕️ Seguro de Saúde

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Bilingual Customer Engagement Specialist providing expert guidance to Medicaid recipients for dental services. Handling inquiries and issues in a 100% remote member engagement call center.

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $16 - $32 / hora

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

🏆 Sucesso do Cliente

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

🗣️🇪🇸 Espanhol obrigatório

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 Março 10

Pear VC

11 - 50

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🤖 Inteligência Artificial

First Customer Success Manager at Endless Commerce delivering value through successful onboarding and relationship management. Own post-sale experiences, identifying expansion opportunities and building playbooks.

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🏆 Sucesso do Cliente

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 Março 9

Leap

51 - 200

🏗️ Construção

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Customer Success Manager at Leap fostering relationships and driving customer success in the home improvement industry. Engaging with existing clients and enhancing product utilization and satisfaction.

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $60.000 - $67.500 / ano

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

🏆 Sucesso do Cliente

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório