Poli Conecta
1 - 10 funcionários
Fundada em 2017
💼 Consultoria
📣 Marketing
🎯 Recrutamento
Consulting • Marketing • Recruitment
Poli Conecta é uma consultoria de RH baseada no Brasil que conecta empresas a talentos qualificados e desenvolve benefícios corporativos para aumentar o engajamento e o bem-estar. Ela oferece Recrutamento e Seleção, Headhunting executivo (utilizando IA e avaliações comportamentais), Mentoria de Carreira, gestão de Benefícios (cartões para alimentação, refeição, mobilidade, recompensas) e soluções de gestão de RH terceirizado. A Poli Conecta atende empresas nos setores de tecnologia, finanças e indústria com serviços personalizados e focados em B2B para simplificar contratações, colocação de liderança e operações de pessoas.
Customer Success Analyst
Vaga não está no LinkedIn
🕒 Dezembro 24, 2025
🏖️ New Jersey – Remoto
⏰ Tempo Integral
🟢 Júnior
🟡 Pleno
🏆 Sucesso do Cliente
🚫👨🎓 Sem graduação necessária
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
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Poli Conecta
1 - 10 funcionários
Fundada em 2017
💼 Consultoria
📣 Marketing
🎯 Recrutamento
Consulting • Marketing • Recruitment
Poli Conecta é uma consultoria de RH baseada no Brasil que conecta empresas a talentos qualificados e desenvolve benefícios corporativos para aumentar o engajamento e o bem-estar. Ela oferece Recrutamento e Seleção, Headhunting executivo (utilizando IA e avaliações comportamentais), Mentoria de Carreira, gestão de Benefícios (cartões para alimentação, refeição, mobilidade, recompensas) e soluções de gestão de RH terceirizado. A Poli Conecta atende empresas nos setores de tecnologia, finanças e indústria com serviços personalizados e focados em B2B para simplificar contratações, colocação de liderança e operações de pessoas.
Descrição
• Resolve client tickets within agreed SLAs • Support clients with daily questions related to service levels, operations, and general issues • Identify communication and visibility gaps and report insights to the internal team • Analyze Power BI reports and other systems to respond to client inquiries • Interact with internal teams and external partners, including warehouses, carriers, systems, and freight forwarders, to ensure accurate and timely solutions
🎯 Requisitos
• Fluent English (spoken and written) • At least 2 years of experience in customer service and/or supply chain • Strong organizational, communication, and problem-solving skills • High attention to detail and ability to manage multiple priorities • Proactive, collaborative, and adaptable professional profile • Interest in working with multiple clients and retailers across different countries
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🟠 Sênior
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🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
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🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
