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Predictive Strategies

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11 - 50 funcionários

🤝 B2B

🏢 Corporativo

📱 Mídia

B2B • Enterprise • Media

A Predictive Strategies é uma empresa de marketing e engajamento de clientes que utiliza insights sobre o comportamento do consumidor e análises avançadas para entregar programas de marketing multicanal e hiperpersonalizados. Eles oferecem serviços como campanhas de vídeo personalizadas, gestão de campanhas e leads, lembretes de fidelidade e serviços, gestão de reivindicações e recalls (notavelmente recalls automotivos), desenvolvimento de ativos criativos e programas especializados focados em melhorar a conversão, conformidade e valor vitalício do cliente. Sua abordagem se concentra em hiper-segmentação, orquestração da próxima melhor ação, otimização de resposta e monitoramento em tempo real para promover engajamento mensurável e eficiências operacionais para clientes empresariais.

Descrição

• Full ownership of call center operations, including agent performance, KPIs, and conversion outcomes • Direct management of lead generation, including vendor selection, budgeting, and performance optimization (CPA, conversion rates) • Oversight of lead flow, routing, and quality to ensure alignment with sales performance • End-to-end agent onboarding, licensing, and readiness for production • Development and enforcement of operational workflows, systems, and accountability structures • Continuous improvement of sales efficiency, agent productivity, and operational execution • Alignment of operations with growth goals and revenue performance

🎯 Requisitos

• Direct ownership of a call center-based insurance sales operation • Direct ownership of lead generation, including: • vendor selection • lead budgeting • performance optimization (CPA, conversion) • Experience operating in a high-volume, lead-driven environment • Proven ability to drive agent performance and accountability at scale • Hands-on experience building or running: • onboarding systems • operational workflows • performance tracking systems

🏖️ Benefícios

• Bonus based on performance • Dental insurance • Health insurance • Paid time off • Vision insurance