PriceLabs
201 - 500 funcionários
Fundada em 2014
🏨 Hospitalidade
✈️ Turismo
☁️ SaaS
💰 $30.000.000 Series A em 2022-08
Hospitality • Travel • SaaS
<PriceLabs> é uma plataforma baseada em nuvem que fornece gerenciamento de links, encurtamento de URL, geração de código QR, páginas de destino mobile-friendly, análises e integrações. Permite que empresas criem links curtos com marca e códigos QR dinâmicos, acompanhem cliques e escaneamentos com análises avançadas e campanhas UTM, e criem páginas de destino sem código e cartões de visita digitais. A plataforma oferece APIs e extensas integrações para desenvolvedores e equipes, atendendo desde pequenas empresas até grandes corporações nos setores de varejo, hospitalidade, mídia, saúde, finanças e mais.
Product Support Specialist – SaaS
Vaga não está no LinkedIn
🕒 6 dias atrás
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
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<PriceLabs> é uma plataforma baseada em nuvem que fornece gerenciamento de links, encurtamento de URL, geração de código QR, páginas de destino mobile-friendly, análises e integrações. Permite que empresas criem links curtos com marca e códigos QR dinâmicos, acompanhem cliques e escaneamentos com análises avançadas e campanhas UTM, e criem páginas de destino sem código e cartões de visita digitais. A plataforma oferece APIs e extensas integrações para desenvolvedores e equipes, atendendo desde pequenas empresas até grandes corporações nos setores de varejo, hospitalidade, mídia, saúde, finanças e mais.
Descrição
• Be the first point of contact for customers • Take ownership of customer issues and resolve them • Conduct product walkthroughs and provide resolutions to customer queries • Ensure proper recording and closure of all issues • Find ways to go above & beyond to help customers
🎯 Requisitos
• 1+ years of experience in a Customer support role within a SaaS product organisation • Empathy and patience • Curiosity and a problem-solving mindset • Numerical Literacy and Data Fluency • Solid verbal, written, presentation, and interpersonal communication skills
🏖️ Benefícios
• Work from home • Equal opportunity employer
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🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
