Customer Success Manager

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Outubro 30

🏄 California – Remoto

🏄 California – Remote

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

🔴 Especialista

🏆 Sucesso do Cliente

👻 Score fantasma 12%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Prisms

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11 - 50 funcionários

Fundada em 2019

📚 Educação

💰 Angel (individual) em 2023-04

Education

A Prisms é uma plataforma de aprendizagem espacial que ensina matemática, ciências e outras disciplinas fundamentais por meio de experiências em primeira pessoa, corporificadas e cinestésicas. Fundada por Anurupa Ganguly (engenheira formada pelo MIT que se tornou educadora), a Prisms promove uma aprendizagem imersiva e tátil, ajudando os estudantes a conectar experiências humanas físicas à notação simbólica e ao vocabulário abstratos. A empresa trabalha em parceria com professores e escolas para levar aulas experienciais e espacializadas às salas de aula, com o objetivo de transformar a forma como os estudantes se envolvem com conceitos fundamentais e os assimilam.

Descrição

• Enable the successful integration and implementation of Prisms' immersive Virtual Reality instructional model in secondary math and science classrooms • Own account health, relationships, renewals, and expansion • Interface directly with District Leaders to drive and ensure successful adoption of Prisms • Quarterback partner relationships from pre-sale through close, renewal, and expansion • Maintain visibility into overall account health to prioritize, minimize churn, and maximize NRR • Partner with content and development, technical operations, and curriculum and instruction teams to design and sustain a comprehensive, scalable implementation apparatus • Conduct QA reviews of content and instructional support tools • Actively monitor implementation through ongoing data analysis and meetings with key stakeholders

🎯 Requisitos

• Must reside in or near Los Angeles • Commitment to transforming and reimagining STEM education • Bachelor's degree in a STEM field or a Master's degree in STEM education preferred • 2-5 years of Grades 6-12 teaching experience preferred • 2-5 years of Customer Success or Account Executive experience at a start-up/growth enterprise preferred • Clear and process-oriented communicator able to deliver thoughtful, meaningful presentations to diverse groups of stakeholders • Highly motivated and skilled at working individually and collaborating with a cross-functional team • Exceptional written and verbal communication skills • Ability to travel 1-2x per month, typically 1-3 days per trip

🏖️ Benefícios

• Ability to travel 1-2x per month (typically 1-3 days per trip) • Equal-opportunity and inclusive work environment • Benefits and training are included as aspects of the nondiscrimination policy, but no specific benefits are detailed

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