Customer Service, Auftragsbearbeitung für Printmedien

🕒 Julho 29

🇩🇪 Alemanha – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

👻 Score fantasma 22%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Bugaga Werbeagentur e.K.

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1 - 10 funcionários

Fundada em 2009

🤝 B2B

🛍️ Comércio Eletrônico

📣 Marketing

B2B • eCommerce • Marketing

Bugaga Werbeagentur e. K. é uma agência de produtos promocionais especializada na produção e personalização de diversos materiais de marketing, incluindo banners, displays e uma ampla gama de itens promocionais como canetas, canecas e camisetas. A empresa visa auxiliar negócios a aumentar a visibilidade de suas marcas por meio de produtos promocionais de alta qualidade, adaptados às necessidades específicas de marketing, com foco principalmente em eventos, feiras e promoções corporativas. Com um compromisso com a satisfação do cliente, a Bugaga oferece suporte abrangente durante todo o processo de design e pedido, garantindo que cada produto atenda às expectativas do cliente.

Descrição

• Im Customer Service gehst du auf die Fragen und Wünsche unserer Kunden ein • bietest kompetente Beratung hinsichtliche der Umsetzbarkeit der Kundenwünsche • arbeitest gemeinsam an optimalen Lösungen für ihre Herausforderungen • verstehst, wie man eine herausragende Customer Experience gestaltet • übernimmst volle Verantwortung für den Auftrag von der Anfrage bishin zu pünktlichen Zustellung • bearbeitest Kundenanfragen eigenständig über Telefon, Chat oder E-Mail • kalkulierst und erstellst Angebote auf Basis der Kundenvorgaben • berätst Kunden zu Produkten, Möglichkeiten und Alternativen • unterstützt sie bei Anliegen zu ihren Anfragen und Aufträgen • erfasst, plant und bearbeitest Aufträge zügig und zuverlässig • baust bestehende Kundenbeziehungen aktiv weiter aus

🎯 Requisitos

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung • Schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft • Erfahrungen mit Werbemitteln, Druck und Grafik sind vom Vorteil • Einige Jahre Berufserfahrung

🏖️ Benefícios

• Flexible work arrangements • Professional development opportunities