Gerente Sênior de Operações para Agência de Viagens

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🔥 34 minutos atrás

🌐 México, Brasil, +2 outros países – Remoto

🇲🇽 México – Remoto 🇧🇷 Brasil – Remoto 🇵🇭 Filipinas – Remoto 🇨🇴 Colômbia – Remoto

💵 $850 - $1.000 / mês

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

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Purely Optimal

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11 - 50 funcionários

🏥 Saúde

🍽️ Alimentos e Bebidas

🧘 Bem-estar

Healthcare • Food & Beverage • Wellness

A Purely Optimal é uma empresa de saúde e nutrição focada em oferecer suplementos alimentares de alta qualidade para potencializar a energia, a vitalidade e o bem-estar geral. A empresa oferece uma ampla linha de produtos, incluindo suplementos para emagrecimento, probióticos, peptídeos de colágeno e cápsulas da dieta cetogênica (keto), todos formulados com ingredientes puros e naturais. A Purely Optimal enfatiza a importância de ingredientes realmente puros e de alta qualidade e tem como objetivo apoiar a saúde e o bem-estar em níveis ideais para seus clientes. Oferece suplementos direcionados a diversas categorias de saúde, como suporte imunológico, saúde das articulações e antienvelhecimento, e conta com o respaldo de uma equipe médica profissional para assegurar a eficácia e a segurança dos produtos.

Descrição

• Realizar pesquisa de fornecedores e preparar memorandos de comparação com recomendações e evidências de suporte • Coordenar fornecedores e parceiros, incluindo follow-ups, inscrições/solicitações e requisitos de verificação • Gerenciar domínios e registros DNS, verificações e transferências/entregas com o registrador e com a equipe de desenvolvimento • Administrar contas de desenvolvedor, registros empresariais e requisitos de verificação para as duas principais app stores (App Store e Google Play) • Gerenciar a estrutura de fluxos de email marketing e segmentação para jornadas de boas-vindas, abandono de carrinho e queda de preço • Tratar da administração de contratos e contratações e do gerenciamento de ativos de marca • Realizar testes de quality assurance (QA) em builds voltadas para membros e apoiar testes do site • Enviar um relatório escrito estruturado de fim do dia em todos os dias úteis, com afirmações comprovadas por links ou screenshots • Mapear o ecossistema de fornecedores e assumir threads/encaminhamentos de follow-up ativos durante os primeiros 30 dias • Entregar memorandos de comparação de fornecedores que levem a decisões e assumir responsabilidade pela administração de domínios, app stores e plataforma de email • Identificar lacunas operacionais, recomendar correções, iniciar próximos passos óbvios e fechar ciclos por meio de confirmações externas • Trabalhar principalmente em Asana com responsáveis claros e prazos definidos e participar de um huddle operacional semanal às quintas-feiras com câmera ligada • Escalar questões que exijam liderança enquanto lida e relata de forma independente outras tarefas operacionais

🎯 Requisitos

• 4+ anos em operações, coordenação de projetos ou operações executivas em startup ou empresa enxuta • Inglês escrito excelente • Disponibilidade total de segunda a sexta, das 09:00 às 18:00 Horário da Europa Central (CET), com uma hora de almoço • Disciplina orientada por escrita (written-first) e capacidade de avançar sem depender de reuniões • Hábito de evidenciar: entregáveis devem ser suportados por link, screenshot ou confirmação • Capacidade de acompanhar itens abertos até confirmação externa e fechar ciclos de comunicação • Discrição no manuseio de termos de fornecedores, lógica de precificação e planos pré-lançamento • Experiência na indústria de viagens ou em agência de viagens online (OTA) é diferencial • Experiência prática com plataformas de email marketing, incluindo fluxos, segmentos e noções de deliverability, é diferencial • Noções básicas de DNS e gestão de domínios são diferenciais • Experiência na administração de contas de desenvolvedor em app stores é diferencial • Experiência em lançamentos de produto é diferencial • Capacidade de enviar uma carta de apresentação iniciando com “Tailwind” • CV, preferencialmente em formato PDF • Vídeo de no máximo dois minutos, em uma única tomada, sem edições, com câmera ligada cobrindo tópicos especificados • Candidatos pré-selecionados devem assinar um NDA antes de entrevistas aprofundadas • Candidato final deverá completar verificação de identidade antes do onboarding

🏖️ Benefícios

• Remuneração fixa mensal de USD 850 a 1.000 • Bônus discricionários por desempenho • Trabalho 100% remoto • 20 dias de férias por ano • 8 feriados nacionais do seu país de residência • Sem trabalho nos finais de semana; sábados e domingos são livres • Carta de oferta, contrato de prestação/engajamento e NDA assinados em conjunto