Regional Service Manager

🕒 Setembro 2

🌲 North Carolina, South Carolina, +1 estados a mais – Remoto

🌲 North Carolina – Remote 🌴 South Carolina – Remote 🎸 Tennessee – Remote

💵 $110.000 - $135.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

🔴 Especialista

👔 Gerente

👻 Score fantasma 0%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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QuidelOrtho

SiteLinkedInTodas as Vagas

5001 - 10000 funcionários

🏥 Saúde

💼 Consultoria

📦 Logística

Healthcare • Consulting • Logistics

A QuidelOrtho é uma corporação global focada em transformar dados diagnósticos em insights acionáveis para gerar melhores desfechos em saúde. A empresa oferece uma ampla gama de soluções diagnósticas, incluindo kits de autoteste de COVID-19 para uso doméstico, química clínica, produtos de imunoensaio, diagnósticos moleculares e soluções automatizadas para prestadores de serviços de saúde. Seus produtos são projetados para uso em diversos ambientes — do lar ao hospital e do laboratório à clínica — garantindo resultados diagnósticos rápidos e confiáveis. A QuidelOrtho busca impulsionar um futuro mais saudável ao fornecer inteligência acionável em tempo real e expertise líder no setor.

Descrição

• Manage a technical service staff providing professional and technical support for Clinical Lab and Transfusion Medicine product sales • Directly interact with customers to evaluate satisfaction with field performance and strengthen customer relationships • Organize and communicate field issues to customers and ensure feedback is acted on and communicated to appropriate divisions • Work with local Sales management to integrate Ortho Care functions with Regional Sales goals • Assess and communicate local activities supporting regional sales goals, customer retention and growth, and teamwork between Sales and Ortho Care • Manage approximately 10+ Field Engineers and Senior Field Engineers, including performance feedback and compliance with company and safety policies • Hire, train, and coach new hires within the region • Coordinate resources for service, periodic maintenance, modifications, implementations, and equipment training • Work with Area Sales Directors to retain and grow business and develop strategies to meet or exceed objectives • Plan and execute regional activities aligned with divisional and company goals • Partner with Learning & Development to optimize productivity, develop team talent, and support organizational talent cross-pollination • Perform other work-related duties as assigned

🎯 Requisitos

• BA/BS Degree in Business Management, Science or Engineering or equivalent 10 years field service experience • 10+ years of direct experience in a field environment supporting hardware, software, and/or applications at client sites • Proven track record in organizational development and field service management • Superior people management and people development skills • Marketing, Service Planning and Administration, Product Management or other equivalent experience • Advanced listening, verbal, and written communication skills • Must stay accessible at all times to customers, direct reports, management and related workgroups through phone and email • Travel approximately 75% of time, including weekends/nights, by plane and car • This position is not currently eligible for visa sponsorship • Must maintain a valid driver's license • Ability to maintain an automobile suitable for travel to customer sites and airports • Ability to work autonomously in a home office environment • Must be physically able to travel up to 75% • Must be able to lift up to 50 pounds

🏖️ Benefícios

• Bonus eligible • Medical insurance • Dental insurance • Vision insurance • Life insurance • Disability insurance • 401(k) plan • Employee assistance program • Employee Stock Purchase Plan • Paid time off, including sick time • Paid Holidays