Customer Service Specialist

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Julho 19

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

💝 Suporte ao Cliente

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

👻 Score fantasma 39%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

Candidatar-se

Encontrar Vagas Remotas Similares

Configurar Alerta de Email para Novas Vagas

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

Enviar Currículo

Qurate Retail Group

SiteLinkedInTodas as Vagas

10.000+ funcionários

Fundada em 1986

🛒 Varejo

📱 Mídia

🛍️ Comércio Eletrônico

Retail • Media • eCommerce

O Qurate Retail Group é um conjunto de seis marcas de varejo proeminentes, incluindo QVC, HSN, Ballard Designs, Frontgate, Garnet Hill e Grandin Road. A empresa foca em proporcionar uma experiência de compra única, unindo varejo e entretenimento, selecionando produtos e experiências para um público amplo. Presente em vários países, como EUA, Reino Unido, Alemanha, Japão, Itália, Polônia e China, o Qurate busca oferecer experiências de compra divertidas e envolventes. Com um compromisso com a diversidade, equidade e inclusão, o Qurate Retail Group se orgulha de promover uma cultura de crescimento, inovação e impacto comunitário. Seu modelo de negócios aproveita plataformas digitais e televisivas para atrair consumidores exigentes, enfatizando também a responsabilidade corporativa e práticas de varejo sustentáveis.

Descrição

• Handle a high volume of inbound customer inquiries • Offer additional products on each customer interaction • Assist customers with questions while personalizing the experience for each caller • Confirm refunds, take payments, place orders, and analyze account data • Report to an assigned Customer Service Supervisor • Work a set full-time schedule that is not Monday through Friday • Work one weekend day with one weekday off

🎯 Requisitos

• Must reside in Georgia or an approved QVC state to be considered • 12 months or more of customer service experience • Ability to learn and work in a virtual environment • Ability to communicate with a variety of styles • Ability to navigate multiple systems and screens • Provide your own Microsoft 11 computer and additional required equipment following QVC computer system requirements • Ability to troubleshoot own technical problems and partner with IT when needed • Available to work weekends, holidays, and additional hours • Provide a distraction-free work-from-home environment

🏖️ Benefícios

• Competitive compensation • Paid time off • Employee assistance program • Parental leave • Paid volunteer hours • Company discounts • Health care benefits starting on day 1 • 401(k) • Tuition reimbursement benefits • Opportunity for advancement and upward mobility across the entire QVC Group family of brands