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1001 - 5000 funcionários
Fundada em 2011
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💼 Consultoria
📦 Logística
Marketing • Consulting • Logistics
Greenhouse Software é uma plataforma abrangente de contratação, projetada para ajudar empresas a atrair, contratar e realizar o onboarding de talentos de forma eficaz e estratégica. Ela oferece fluxos de trabalho escaláveis, melhorias na experiência do candidato e integra-se perfeitamente a diversos sistemas para fornecer relatórios detalhados e insights. A Greenhouse foca na criação de uma cultura com foco em pessoas e foi reconhecida como líder em aquisição de talentos, recebendo prêmios por suas soluções de software corporativo. A plataforma foi desenvolvida para atender negócios de todos os tamanhos, de empresas em estágio inicial a grandes organizações modernas, e enfatiza contratações justas e com propósito para maximizar o retorno sobre o investimento (ROI).
Coordenação de Suporte– Customer Success | RD Station (Remoto)
🔥 1 minuto atrás
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Descrição
• Você será responsável por liderar o time de Suporte N1, garantindo alta performance e qualidade no atendimento multicanal. • Acompanhar indicadores operacionais, desenvolver pessoas e atuar de forma tática para garantir a excelência na experiência dos clientes.
🎯 Requisitos
• Experiência em liderança e gestão de operações de atendimento, com foco em metas e KPIs. • Mentalidade data-driven para análise e tomada de decisão estratégica. • Senso de urgência, agilidade e proatividade para gestão de crises e imprevistos. • Habilidade para estruturar processos e documentar fluxos de trabalho. • Comunicação empática e desenvolvedora, com paixão por formar e engajar times.
🏖️ Benefícios
• Bem-Estar Integral: Cuidamos de quem faz a evolução acontecer, promovendo o autocuidado. • Pluralidade e Pertencimento: Promovemos a inclusão e pertencimento de forma ativa.
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