Analyst

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Agosto 14

🤠 Texas – Remoto

🤠 Texas – Remote

💵 $19 - $33 / hora

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🧐 Analista

👻 Score fantasma 0%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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RealPage, Inc.

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5001 - 10000 funcionários

💼 Consultoria

📦 Logística

📣 Marketing

💰 $18.643.000 Post-IPO Equity - RealPage em 2022-01

Consulting • Logistics • Marketing

A RealPage, Inc. é um fornecedor de software e serviços de gerenciamento de propriedades focado no mercado de habitação alugável e no setor imobiliário mais amplo. A empresa oferece plataformas baseadas em nuvem (SaaS) e ferramentas impulsionadas por IA para leasing, experiência do residente, gestão de receitas e finanças, utilidades e sustentabilidade, gerenciamento de fornecedores e despesas, integrações de edifícios inteligentes e análises—atendendo operadores de propriedades multifamiliares, acessíveis, estudantis, seniores, unifamiliares e comerciais. As soluções da RealPage são projetadas para que empresas de gerenciamento de propriedades, proprietários, investidores e fornecedores otimizem operações, aumentem a receita e melhorem a experiência do residente.

Descrição

• Process prebill tickets by the established prebill deadline or when otherwise appropriate. • Process profile changes before the prebill deadline. • Process prebill responses by the billing deadline. • Track open tickets daily and take appropriate action, including follow-up, escalation, completion, or closure. • Process resident refund requests accurately and timely. • Assist with training offshore team members on ticket types, including Debit/Credit Adjustments, Report Corrections, and Daily Move-Outs. • Audit 100% of tickets completed by the offshore team and provide timely, constructive feedback. • Work closely with Account Managers to resolve questions and support property needs. • Assist Property Operations team members as needed. • Post figures to the billing engine before the prebill deadline. • Verify that all utility bills are present. • Identify and research potential billing or property issues. • Contact utility providers as needed. • Create and send utility routings, FYIs, and profile changes to Account Managers by the applicable service-level agreement deadline. • Perform other duties and responsibilities as assigned.

🎯 Requisitos

• Strong attention to detail and a sense of urgency. • Excellent organizational skills and the ability to manage multiple priorities. • Accurate and efficient data-entry skills. • Flexibility and adaptability in a deadline-driven environment. • Ability to research, analyze, and resolve problems. • Effective written and verbal communication skills. • Ability to collaborate with internal departments, offshore teams, Account Managers, and external utility providers. • Proficiency with Microsoft Outlook, Word, and Excel. • Strong basic math skills.

🏖️ Benefícios

• Health, dental, and vision insurance. • Retirement savings plan with company match. • Paid time off and holidays. • Professional development opportunities. • Performance-based bonus based on position. • Certain roles are eligible for additional rewards, including annual bonus and sales incentives, depending on the applicable plan, role, and individual performance.