Analista de Prevenção Fraude Junior | Vaga Temporária

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Riachuelo

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10.000+ funcionários

Fundada em 1947

🛒 Varejo

👗 Moda

🛍️ Comércio Eletrônico

Retail • Fashion • eCommerce

A Riachuelo é uma empresa de varejo de destaque, especializada em uma ampla variedade de moda, calçados, acessórios e itens para casa. Com uma seleção abrangente para homens, mulheres e crianças, a Riachuelo oferece desde peças casuais até trajes formais, incluindo coleções sazonais. Além disso, é reconhecida pelo compromisso com a sustentabilidade e pelo engajamento do cliente por meio de diversos programas e promoções.

Descrição

• Atuar na prevenção, identificação e mitigação de fraudes relacionadas aos produtos de Crédito Consignado Privado, SIAPE e INSS, realizando análises operacionais, validações cadastrais e documentais, monitoramento de alertas e apoio às investigações • Analisar propostas de crédito consignado com foco na identificação de indícios de fraude • Realizar validações cadastrais, documentais e comportamentais de clientes e operações • Analisar documentos relacionados às operações de crédito consignado, verificando sua autenticidade, consistência e conformidade • Realizar consultas em sistemas internos e bases de apoio para validação de informações • Executar procedimentos de confirmação de informações por meio de contato ativo e receptivo com clientes, empregadores e órgãos conveniados, quando necessário • Monitorar alertas gerados por sistemas antifraude e aplicar os procedimentos de tratamento estabelecidos • Apoiar investigações relacionadas a suspeitas de fraude documental, cadastral, ideológica e de identidade • Atuar na prevenção de fraudes nos processos de averbação, formalização e contratação de operações de crédito • Identificar possíveis sinais e comportamentos atípicos que possam indicar fraude, reportando ocorrências relevantes à liderança e áreas parceiras • Registrar evidências, pareceres e resultados das análises nos sistemas corporativos • Elaborar relatórios operacionais e controles de acompanhamento das atividades da área • Apoiar o tratamento de contestações relacionadas a possíveis fraudes • Apoiar a construção, documentação e atualização dos processos, procedimentos e controles de Prevenção a Fraudes dos produtos sob sua responsabilidade • Contribuir com sugestões de melhoria identificadas durante as análises, visando o fortalecimento dos controles e a evolução dos processos da área • Garantir o cumprimento das normas regulatórias, políticas internas e requisitos de segurança da informação • Cumprir os SLAs definidos para análise e tratamento das demandas

🎯 Requisitos

• Ensino superior cursando ou concluído em Administração, Gestão Financeira, Processos Gerenciais, Ciências Econômicas, Ciências Contábeis, Direito ou áreas correlatas • Conhecimento básico do Pacote Office, especialmente Excel • Boa capacidade analítica e atenção aos detalhes • Boa comunicação verbal e escrita • Facilidade para trabalhar com procedimentos e processos operacionais • Capacidade de atuar em ambiente com metas, indicadores e prazos estabelecidos • Familiaridade com análise documental, validação cadastral, conferência de informações ou atividades correlatas • Perfil analítico e investigativo • Organização, disciplina e atenção concentrada • Proatividade e interesse em aprender e contribuir para a evolução dos processos da área • Ética, confidencialidade e responsabilidade no tratamento de informações • Boa comunicação interpessoal e capacidade de trabalho em equipe • Foco em resultados e mitigação de riscos • Diferencial: experiência em atividades de análise operacional, atendimento, backoffice ou prevenção a fraudes • Diferencial: conhecimento em produtos de crédito consignado • Diferencial: conhecimento dos convênios INSS, SIAPE e Consignado Privado • Diferencial: vivência em instituições financeiras, fintechs ou correspondentes bancários • Diferencial: familiaridade com ferramentas de prevenção a fraudes e validação documental • Diferencial: conhecimento de indicadores operacionais • Diferencial: Excel intermediário

🏖️ Benefícios

• Assistência médica • Assistência odontológica • Vale Refeição ou Alimentação • Telemedicina • Gympass • Convênio com o Sesc • Ajuda de custo para o home office • PLR - Participação nos Lucros e Resultados • Previdência Privada • Seguro de vida em grupo • Convênio Farmácia • Parcerias Educacionais • Plataforma de Aprendizagem Online • Descontos na Riachuelo