Analista de Negócios Associado

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🕒 Setembro 3

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

🧐 Analista de Negócios

👻 Score fantasma 11%

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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Rimini Street

1001 - 5000 funcionários

Fundada em 2005

💼 Consultoria

🏥 Saúde

📦 Logística

Consulting • Healthcare • Logistics

Rimini Street é líder global em suporte e serviços para software empresarial, fornecendo soluções de suporte de ponta a ponta para sistemas de missão crítica. A empresa é especializada em reduzir custos de suporte, preencher lacunas de competências tecnológicas e oferecer orientação estratégica de roadmap para prolongar a vida útil dos investimentos em ERP e impulsionar o crescimento dos negócios. Com ofertas que incluem serviços gerenciados e profissionais, soluções de segurança, interoperabilidade e serviços de conformidade, a Rimini Street dá suporte a softwares empresariais amplamente utilizados, como Oracle, SAP, Salesforce, Microsoft e outros. Ao aproveitar sua ampla equipe interna de engenharia, a Rimini Street oferece aos clientes um suporte incomparável, garantindo altos níveis de satisfação e redução de custos.

Descrição

• Analisar requisitos empresariais, fiscais, jurídicos e regulatórios e traduzi-los em requisitos funcionais de sistema para soluções SAP ou Oracle EBS • Apoiar a elaboração de documentos de análise de negócios, especificações funcionais, fluxos de processos, user stories e critérios de aceitação • Participar de sessões de levantamento de requisitos com stakeholders, pesquisadores regulatórios, equipes de produto e especialistas no assunto • Realizar análise de impacto em processos, módulos, configurações, relatórios, interfaces e formulários de ERP • Documentar processos atuais e futuros e manter a rastreabilidade entre requisitos, desenho da solução e resultados dos testes • Criar cenários e casos de teste, preparar dados de teste, executar testes funcionais, documentar resultados e reportar defeitos • Colaborar com as equipes de Desenvolvimento e QA para esclarecer requisitos e alinhar soluções aos designs aprovados • Solucionar problemas reportados por clientes, coletando informações, reproduzindo ocorrências, documentando descobertas e escalando questões • Preparar notas de versão, instruções de configuração, orientações funcionais e documentação destinada aos clientes • Participar de cerimônias Agile, incluindo refinamento do backlog, planejamento de sprint, daily stand-ups, reviews e retrospectivas • Manter a documentação de requisitos e entregas em ferramentas de colaboração e acompanhamento do trabalho • Identificar riscos, dependências, lacunas e requisitos pouco claros e comunicá-los prontamente • Contribuir para o compartilhamento de conhecimento, templates reutilizáveis, melhorias de processos e boas práticas de análise de negócios • Trabalhar de forma colaborativa em uma equipe global e virtual, entre diferentes áreas e fusos horários • Apoiar a qualidade, a satisfação dos clientes, o aprendizado contínuo e os padrões profissionais

🎯 Requisitos

• Graduação em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Administração, Ciências Contábeis, Finanças ou área relacionada • Experiência prática equivalente poderá ser considerada • 1 a 2 anos de experiência com suporte a SAP, Oracle E-Business Suite (EBS) ou sistema ERP comparável • Conhecimento funcional básico de processos empresariais de ERP, como Finanças, Compras, Gestão de Pedidos, Supply Chain, Recursos Humanos, Folha de Pagamento ou Fiscal • Contato com SAP ECC, SAP S/4HANA, Oracle EBS ou módulos de ERP relacionados e conceitos de configuração • Experiência participando de atividades de implementação de software, suporte a aplicações, manutenção, melhorias ou testes • Familiaridade com práticas de análise de negócios, levantamento de requisitos, documentação de processos, especificações funcionais ou user stories • Contato com testes de software, incluindo testes funcionais, documentação de defeitos, testes de regressão ou UAT • Compreensão básica de SDLC e da relação entre requisitos, desenvolvimento, testes e implantação • Experiência colaborando com usuários de negócio, analistas funcionais, desenvolvedores, analistas de QA ou equipes de projetos • Proficiência em Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Teams e ferramentas de produtividade relacionadas • Capacidade de trabalhar de forma independente em ambiente remoto, com conexão confiável à internet • Inglês fluente é obrigatório • Espanhol será considerado um diferencial • Experiência com Jira, Confluence, Azure DevOps ou ferramentas semelhantes é desejável • Capacidade de levantar, organizar, analisar e documentar requisitos empresariais e funcionais • Sólidas habilidades analíticas, de resolução de problemas e pensamento crítico • Excelente atenção aos detalhes • Habilidades profissionais de comunicação escrita e verbal • Capacidade de aprender rapidamente novos processos de negócio, conceitos regulatórios e funcionalidades de ERP • Capacidade de gerenciar múltiplas atividades, priorizar tarefas e cumprir prazos • Sólidas habilidades interpessoais e de atendimento ao cliente • Capacidade de trabalhar com tranquilidade e profissionalismo em um ambiente dinâmico • Experiência em ambientes Agile, Scrum ou Kanban é desejável • Experiência na criação de fluxos de processos, scripts de teste, matrizes de rastreabilidade ou documentação de design funcional é desejável • Conhecimento de processos fiscais, regulatórios, de folha de pagamento, finanças, localização ou compliance é desejável • Conhecimento básico de SQL, ferramentas de relatório, interfaces, integrações ou técnicas de validação de dados é desejável • Contato com ambientes de implementação de ERP ou suporte a produção é desejável • Experiência com Jira e Confluence é desejável • Conexão confiável à internet

🏖️ Benefícios

• Remuneração, bônus e benefícios compatíveis com as habilidades dos membros de alto desempenho da equipe • Ambiente de trabalho diversificado e inclusivo • Igualdade de oportunidades de emprego • Oportunidade de crescimento profissional e aprendizado de novas habilidades • Ambiente colaborativo com equipe global • Impacto positivo na comunidade por meio da Rimini Street Foundation

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